Khách hàng của ba ngân hàng lớn tại Séc cần chuẩn bị cho những hạn chế dịch vụ đáng kể. Česká spořitelna, ČSOB và Raiffeisenbank đã thông báo tạm ngừng một số dịch vụ nhằm nâng cấp chức năng và tăng cường bảo mật.

Dịch vụ ngân hàng điện tử George của Česká spořitelna sẽ bị hạn chế đối với các khoản thanh toán tức thời từ 23 giờ tối thứ Sáu đến 9 giờ sáng thứ Bảy, và tiếp tục từ 23 giờ tối thứ Bảy đến 2 giờ sáng Chủ nhật. “Nếu trong thời gian này bạn thực hiện chuyển khoản tức thời sang ngân hàng khác tại Séc, giao dịch sẽ được xử lý như chuyển khoản thông thường,” thông báo trong ứng dụng George cho biết.

Trong đêm sang thứ Bảy và sang thứ Hai, ngay cả các khoản thanh toán thông thường cũng sẽ không hoạt động. Khách hàng sẽ không thể thanh toán vào thứ Bảy từ 0:15 đến 1:15 và vào thứ Hai từ 0:30 đến 1:20. Ngân hàng cũng cảnh báo rằng trong thời gian bảo trì, khách hàng có thể thấy tiền gửi được cập nhật chậm hơn bình thường. Thanh toán bằng thẻ và rút tiền từ ATM vẫn sẽ hoạt động bình thường.

Raiffeisenbank cũng sẽ hạn chế dịch vụ ngân hàng trực tuyến và di động từ 22:00 ngày 15 tháng 5 đến sáng thứ Bảy. “Trong cùng khoảng thời gian, dịch vụ Bankovní identita RB và ứng dụng di động Raiffeisen Investice cũng sẽ không khả dụng,” ngân hàng cho biết trên trang web của mình. Thanh toán bằng thẻ và rút tiền ATM sẽ không bị ảnh hưởng. “Tiền mặt gửi vào tài khoản qua ATM nộp tiền sẽ được ghi có chậm nhất trong ngày làm việc đầu tiên sau thời gian bảo trì,” ngân hàng bổ sung.

“Vào cuối buổi sáng thứ Bảy, chúng tôi sẽ khởi động chế độ giới hạn cho ngân hàng trực tuyến và di động, trong đó khách hàng vẫn có thể xem thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và thực hiện các khoản thanh toán với thời hạn xử lý tiêu chuẩn,” Raiffeisenbank cho biết thêm.

Việc bảo trì dịch vụ ČSOB CEB dành cho doanh nghiệp và công ty được lên kế hoạch vào thứ Bảy tuần tới, ngày 23 tháng 5, từ 7:30 đến 13:00. Trong thời gian này, người dùng có thể gặp sự cố với một số chức năng của dịch vụ, ví dụ như chứng chỉ I.CA cho dịch vụ ČSOB CEB không khả dụng khi đăng nhập, ký xác nhận giao dịch hoặc gia hạn chứng chỉ.

(Theo TN Nova)