Các chuỗi cửa hàng lớn tại Séc lại một lần nữa sử dụng chiêu “định giá quá tay” đối với các bộ sưu tập socola và lịch mùa vọng (adventní kalendář) – chiêu trò đã từng xuất hiện vào mùa Giáng sinh năm ngoái. 

Người mua nôn nóng đang vội vàng chi tiền cho những món hàng có mức giá bất lợi, trong khi chỉ cần đợi đến gần lễ, giá sẽ giảm mạnh với các chương trình khuyến mãi lớn. Các tổ chức bảo vệ người tiêu dùng khuyên người dân nên theo dõi giá cả và kiên nhẫn chờ thời điểm hợp lý để mua sắm.

Giá cao, trọng lượng giảm: Giá trị thật ở đâu?  
Tình trạng những bộ sưu tập socola bị “thổi giá” đã từng xảy ra năm ngoái, và hiện đang lặp lại. Ví dụ, vào tháng 11 năm ngoái, một bộ sưu tập socola Orion trọng lượng 700g có giá bán 629 Kč, tương đương gần 900 Kč/kg. Năm nay, giá “khuyến mãi” là 349 Kč – tưởng chừng rẻ hơn, nhưng khối lượng đã giảm xuống chỉ còn 350g. Tức là, tính ra giá mỗi kg gần bằng 1.000 Kč – thậm chí cao hơn năm ngoái. Giá gốc còn được "niêm yết" ở mức 399 Kč, điều này dễ khiến người tiêu dùng bị đánh lừa bởi chiêu “giảm giá ảo”.

Tình trạng tương tự xảy ra với các sản phẩm khác như bộ sưu tập Orion đỏ (351g, khoảng 300 Kč, ~854 Kč/kg) hay bộ sưu tập Figaro trẻ em (430g, giá 379 Kč, ~883 Kč/kg).

Socola có thể giảm giá trong năm sau – nhưng không đơn giản như vậy  
Theo báo cáo của nền tảng theo dõi giá Kupi.cz, một số sản phẩm đã vượt qua mức 1.200 Kč/kg vào cuối tháng 10. "Mức chênh lệch giữa các nhà bán lẻ là rất rõ rệt: có nơi giữ giá như năm ngoái, nhưng cũng có chủ cửa hàng tăng giá cùng một bộ sưu tập lên đến hơn 30%. Người tiêu dùng nên chú ý đến giá theo kilogram chứ không chỉ nhìn giá hộp – vì chênh lệch có thể lên đến hàng trăm Kč,” chuyên gia dữ liệu Monika Kopčilová từ Kupi.cz khuyến cáo.

Chị cho biết có ba lý do khiến giá các bộ sưu tập giữ ở mức cao:

1. Sự khác biệt giữa các chuỗi cửa hàng  
2. Trọng lượng sản phẩm bị thu nhỏ nhưng bao bì giữ nguyên – gây hiểu nhầm về giá trị thật  
3. Các nhà bán lẻ cố tình đưa ra giá khởi điểm cao, sau đó mới giảm mạnh gần dịp lễ để tạo hiệu ứng “khuyến mãi hấp dẫn”  

Lịch mùa vọng cũng đội giá bất ngờ  
Không chỉ socola, lịch mùa vọng cũng có mức tăng giá tương tự. Ví dụ, lịch Lindt trọng lượng 124g hiện có giá 259–299 Kč, tương đương hơn 2.000 Kč/kg. Trong khi đó, giá phổ biến vào năm ngoái chỉ khoảng 200 Kč, và khi khuyến mãi có thể xuống còn 110 Kč (giảm tới 45%).

Tuy có vẻ “giá thấp hơn năm ngoái”, như Kopčilová chỉ ra – điều này lại đi kèm với hiện tượng "shrinksflace" – giảm lượng sản phẩm bên trong mà vẫn giữ nguyên bao bì và hình thức. Nói cách khác, bạn trả ít hơn một chút nhưng nhận về ít sản phẩm hơn.

Cẩn trọng với giá khuyến mãi "giả"  
Tổ chức bảo vệ người tiêu dùng dTest lên tiếng cảnh báo: nhiều nhà bán lẻ sử dụng các chiêu trò đánh lừa người tiêu dùng bằng cách ghi “giá thường”, “giá trước đó”, hoặc “giá tốt nhất” mà không tuân thủ quy định pháp lý – ví dụ, không ghi rõ giá thấp nhất trong 30 ngày qua như luật yêu cầu. Thậm chí, một số giá niêm yết còn được hiển thị bằng font và màu dễ gây nhầm lẫn với giá đã giảm – đây có thể được xem là hành vi gian lận thương mại.

“Mức giá cao không tự nó vi phạm pháp luật, nhưng quảng cáo giả và không minh bạch là hành vi sai phạm. Trong những trường hợp nghi ngờ, người tiêu dùng hoàn toàn có thể gửi đơn phản ánh lên Thanh tra thương mại Séc (Česká obchodní inspekce),” phát ngôn viên dTest – Lucie Korbeliusová nói với CNN Prima NEWS.

Lời khuyên từ chuyên gia dành cho người tiêu dùng:

- Chờ đợi là chìa khóa – đừng mua vội trong những tuần đầu tháng 11  
- Luôn kiểm tra giá theo kilogram, đừng chỉ nhìn “giá cuối cùng” trên bao bì  
- So sánh giá giữa các siêu thị vì chênh lệch rất lớn  
- Theo dõi khuyến mãi thật, không bị chi phối bởi mánh giảm giá ảo  

Mùa lễ hội là mùa của niềm vui, chứ không nên là mùa chi tiêu thiếu kiểm soát. Hãy làm người tiêu dùng thông thái để tận hưởng một mùa Giáng sinh trọn vẹn!

Theo CNN Prima news