Nhiều thành phố tại Séc đã ban hành hoặc đang chuẩn bị các quy định mới về việc đặt và vận hành box giao hàng của các công ty vận chuyển. Mục tiêu là để các dịch vụ này mang lại lợi ích cho người dân và doanh nghiệp, đồng thời không làm ảnh hưởng đến an toàn, giao thông hay cảnh quan các không gian công cộng.

Tại Ústí nad Orlicí, hội đồng thành phố đã thông qua các quy định mới, nhằm xác định vị trí và các quy định để được lắp đặt các box giao nhận hàng. Văn bản này sẽ được sử dụng làm cơ sở để lập kế hoạch và điều chỉnh các không gian công cộng, với trọng tâm là yếu tố thẩm mỹ, kết nối giao thông và khả năng tiếp cận dịch vụ. Quy định thị trường mới cũng định nghĩa khái niệm ‘box giao hàng’ và thiết lập các điều kiện vận hành chúng trên địa bàn thành phố.

Kể từ ngày 1 tháng 1 năm sau, các nhà vận hành box giao hàng sẽ phải đảm bảo thiết bị được cố định an toàn và không gây nguy hại đến sức khỏe hoặc tài sản của bên thứ ba. Box phải được đặt trong phạm vi bãi đỗ xe, để việc sử dụng không cản trở giao thông trên đường hoặc vỉa hè. Nếu có thể, mặt sau của hộp cần hướng về phía tường công trình, cách tường tối đa một mét.

Các nhà vận hành, phối hợp với chủ đất, cũng phải chú ý để box giao hàng không làm xấu cảnh quan xung quanh và hòa hợp tốt nhất với khu vực xây dựng. Ban lãnh đạo thành phố coi vị trí không phù hợp, chẳng hạn như box đặt tại bến xe buýt, nơi các nhân viên giao nhận hàng thường chắn đường xe buýt khi bốc dỡ hàng hóa.

Tại Litomyšl và Náchod, quy định đã được áp dụng

Một nghị định tương tự đã có hiệu lực nửa năm qua tại Litomyšl và Náchod, theo lãnh đạo địa phương, nó đã cho kết quả tốt. ‘Chúng tôi muốn các box được đặt gần các bãi đỗ xe lớn, bên tường các tòa nhà và không làm mất mỹ quan xung quanh,’ Thị trưởng Litomyšl Daniel Brýdl cho biết. Các box sẽ không được đặt tại quảng trường lịch sử Smetanovo, và thành phố cũng từ chối lắp đặt trên phố Havlíčkova.

Thị trưởng Náchod Jan Birke (SOCDEM) bổ sung: ‘Nếu không đáp ứng các yêu cầu của chúng tôi, chúng sẽ bị di dời, nhưng chúng tôi sẽ đề xuất cho nhà vận hành một vị trí thay thế’.

Thành phố Pardubice cũng đang xem xét quy định này. Theo các đại diện thành phố, số lượng box giao hàng đang tăng và thường xuất hiện ở những vị trí không phù hợp. Xe giao hàng phải đi vào đường xe đạp và vỉa hè vì những box này, và người dùng khi sử dụng chúng cũng gây cản trở giao thông.

Trong những tháng gần đây, một số công ty vận chuyển cũng đang áp dụng các quy định nội bộ riêng. Giám đốc DPD Miloš Malaník cho biết: ‘Chúng tôi cố gắng lắp đặt các box ở các khu vực lịch sử với màu sắc trung tính’.

Phát ngôn viên Zásilkovna Ondřej Luštinec bổ sung: ‘Các box của chúng tôi không phát sáng, hoạt động yên lặng và được cấp điện bằng năng lượng mặt trời. Trong hơn một năm qua, chúng tôi đã lắp đặt các hộp với nhiều biến thể màu sắc, hài hòa với môi trường xung quanh’.

Khách hàng lựa chọn các box giao hàng ngày càng nhiều

Các công ty chuyển phát cũng cảnh báo về tình trạng quá tải các không gian công cộng bởi các box giao hàng, và vì vậy họ đang đàm phán về khả năng chia sẻ các hộp này.

Theo khảo sát của các công ty vận chuyển DHL và PPL với 1.000 người mua sắm tại Cộng hòa Séc, số khách hàng chọn nhận hàng tại các box giao hàng khi mua sắm trực tuyến đã tăng gấp đôi trong hai năm qua, hiện chiếm 40%. Ngược lại, số người ưu tiên giao hàng tới địa chỉ lại giảm.

Theo khảo sát, phương thức giao hàng là một trong những yếu tố chính quyết định việc hoàn tất mua sắm trực tuyến. Người Séc thường rời bỏ giỏ hàng khi cửa hàng trực tuyến không cung cấp phương thức giao hàng mà họ ưa thích.

(Theo ČT24)