Theo ý kiến của một số chuyên gia kinh tế Séc, các chương trình giảm giá đang bóp méo thị trường thực phẩm và cần được kiểm soát. 

Theo chuyên gia kinh tế Tomáš Maier, các chuỗi siêu thị thường lợi dụng việc thông báo giảm giá từ sớm nhưng lại không đảm bảo đủ hàng trong kho. Vì vậy, ông đề xuất một biện pháp kiểm soát siêu thị, theo đó các mặt hàng khuyến mãi phải luôn có sẵn trên kệ trong toàn bộ thời gian mở cửa.

Việc bảng giá không chỉ hiển thị giá cuối cùng sau khi giảm mà còn kèm theo các điều kiện bổ sung có thể gây nhầm lẫn cho khách hàng. Nhiều người chỉ nhận ra mức giá cuối cùng tại quầy thanh toán và việc giảm giá không tự động áp dụng mà cần có phiếu giảm giá hoặc thẻ thành viên.

Chuyên gia kinh tế Štěpán Křeček cũng lưu ý rằng khi sử dụng thẻ thành viên, khách hàng thực chất đang bán dữ liệu cá nhân của mình để đổi lấy điểm thưởng hoặc hàng hóa rẻ hơn. Theo ông, các nhà bán lẻ không triển khai chương trình khách hàng thân thiết chỉ để hào phóng tặng quà, mà đó là một chiến lược tiếp thị được tính toán kỹ lưỡng.

Ông cũng cảnh báo về các chương trình giảm giá giả và gây hiểu lầm. Đây là trường hợp khi một cửa hàng tuyên bố giảm giá, nhưng thực tế không có sự giảm giá thực sự. Một ví dụ điển hình là tăng giá một cách giả tạo ngay trước đợt khuyến mãi để mức giảm sau đó trông hấp dẫn hơn. Theo ông, giá bán trong 30 ngày gần nhất luôn phải được hiển thị. Điều này sẽ giúp khách hàng xác định xem mức giảm giá có thực sự có lợi hay không. Ông Křeček cũng nhấn mạnh rằng tất cả các chương trình khuyến mãi cần phải tuân thủ các quy định pháp luật. 

Nguồn: CNN Prima NEWS