Česká pošta chưa có giải pháp cho việc chậm trễ đưa thư
Česká pošta đang đối mặt với chỉ trích mới từ người dân. Nguyên nhân là nhiều phong thư bảo đảm đã không được đưa tận tay người nhận hoặc đưa sai địa chỉ và chủ của phong thư đó chỉ nhận được nó sau vài tuần. Chính vì sai phạm này của Česká pošta đã khiến nhiều người bị phạt oan.
Ủy ban thành phố Černošice và nhà bà Číhalová chỉ cách nhau khoảng 2km, tuy nhiên có trường hợp phải mất đến 5 tuần bức thư mới được chuyển đến tận tay bưu điện. Bà Číhalová cho biết, bà nhận được thông báo qua hòm thư rằng có một bức thư ở bưu điện nhưng khi bà đến bưu điện lại được báo là bức thư không có ở đó. Phải mất 5 tuần sau bức thư mới có ở bưu điện.Với bức thư thứ hai, bưu điện thậm chí đã giao nó trong 1 tháng. Và bà Číhalová không phải là người duy nhất gặp vấn đề với chi nhánh bưu điện này.
Trước tình trạng này, bưu điện Séc cho biết, họ đã xác định rằng, khu vực giao hàng trên địa chỉ của người dân không có người giao hàng cố định, và trong một số trường hợp điều này có thể dẫn đến việc giảm chất lượng dịch vụ giao hàng.
Việc nhận thư bị chậm trễ có thể khiến nhiều người gặp vấn đề với cơ quan chức năng. Chẳng hạn như nếu đó là một bản án và người dân muốn kháng cáo thì trong trường hợp không nhận được thư kịp thời sẽ bỏ lỡ việc kháng cáo.
Bưu điện đã nhận thức được các vấn đề, dù là ở Radotín, Praha 8 hay Ostrava và nguyên nhân chung là thiếu người đưa thư lâu dài. Phát ngôn viên bưu điện cho biết, hiện họ đang thiếu 160 người đưa thư trên toàn Séc.
Bưu điện Séc cung cấp mức lương thô là 23.000 korun cho những người đưa thư mới vào nghề. Mối quan tâm đến công việc này không lớn.
Năm ngoái, bưu điện đã giao 50 triệu bức thư có bảo đảm và 150 triệu bức thư thông thường. Có gần 6.000 người phàn nàn về việc nhận thư.
(Nguồn: TN Nova)
