Mới đây, trên các trang mạng xã hội của người Việt tại Đức và CH Séc, người Việt đã chia sẻ rất nhiều về vụ việc đáng tiếc khi người phụ nữ Việt bị nam nhân viên siêu thị Rewe tấn công khiến bị thương đã làm nhiều người phẫn nộ và cảm thấy bất bình cho nạn nhân.

TamdaMedia đã liên lạc với chị Phan Mỹ Hà – Một doanh nhân người Việt tại Đức – cũng là người được gia đình nạn nhân tin tưởng giao phó để đứng lên tìm lại công bằng và công lí cho nạn nhân. Chị cũng là người trong những ngày qua lan tỏa câu chuyện này đến với cộng đồng người Việt tại Đức cũng như các nước châu Âu. 

Theo lời của nạn nhân thuật lại với chị Phan Mỹ Hà: Sự việc xảy ra vào khoảng hơn 19:00 ngày 18.08.2025 ở tại siêu thị Rewe, Có 2 người phụ nữ Việt Nam là hai chị em ruột đi vào siêu thị Rewe tại địa chỉ : Berndhard - Bästlein- Str. 1, Berlin , cách trung tâm thương mại Đồng Xuân khoảng chừng 500m. Nạn nhân bị tấn công là chị Minh Phương (37 tuổi, cao 1m55)  – Chị hiện đang là thợ trang điểm ở Berlin và có cửa hàng tại TTTM Đồng Xuân. Ngày 18.8, lúc 19h00, chị Minh Phương cùng em gái (32 tuổi) dẫn hai con nhỏ của chị Minh Phương – 1 cháu 3 tuổi, 1 cháu 10 tuổi vào Rewe mua sắm. 

Trong quá trình mua sắm tại Rewe, hai cháu nhỏ có cầm lấy gói mì spaghetti ăn liền lên xem và đặt lại vị trí kệ hàng. Tuy nhiên, vì cháu còn nhỏ nên đã đặt hàng không được ngay ngắn như ban đầu. Vì hai bé đi phía sau nên chị Minh Phương và em gái không để ý. Ngay khi đó,  có một nam nhân viên của Rewe với dáng người cao lớn và to béo đã tiến đến và lầm rầm mắng  nhiếc rất nhiều. Người đàn ông nghĩ rằng người Việt không biết tiếng Đức nên thậm chí đã mắng nhiếc rất to. Nhưng hai người phụ nữ Việt sống tại Đức từ bé. Một người sang Đức 10 tuổi, tiếng Đức rất tốt. Vậy nên hai người phụ nữ Việt hiểu được người nhân viên Rewe đang miệt thị mình. Họ đã quay lại hỏi: “Ngài đang nói chúng tôi hả,  ông muốn nói chuyện với chúng tôi đúng không?”. Tuy nhiên hay vì e ngại và nói chuyện thì người nhân viên lại nói năng rất khó nghe, mà theo nạn nhân cho rằng, đó là những lời thể hiện rõ sự phân biệt và miệt thị đối với hai người phụ nữ Việt. Thậm chí người đàn ông văng cả những lời lẽ tục tĩu. 

Sau khi thấy người đàn ông tiếp tục nói lời khó nghe, chị Minh Phương đã nói rằng: Nếu con của chị có làm hỏng đồ và sản phẩm trong siêu thị thì chị sẽ mua và đền lại cho siêu thị. “Nếu con để hàng không được ngay ngắn thì chúng tôi sẽ đặt lại đúng vị trí. Ngài không cần phải chửi và ép chúng tôi như thế”, chị Minh Phương giãi bày với người nhân viên.

Chị Minh Phương cũng nói rằng: “Tôi sẽ đi ra khỏi siêu thị vì đã không còn muốn mua sắm gì thêm khi mà ông cứ đi có thái độ đuổi chúng tôi và mắng nhiếc chúng tôi như thế. Chúng tôi không có tâm trạng để mua sắm ở đây nữa”. 

Người nhân viên lập tức lớn tiếng đuổi hai người phụ nữ cùng các con nhỏ ra ngoài. 

Người nhân viên tiếp tục lớn tiếng quát: - “RAUS! RAUS DAMIT! Ra ngoài! Cút ra ngoài!“
Khi thấy sự hùng hổ lớn tiếng của người nhân viên lực lưỡng, hai cháu nhỏ đã khóc lớn vì sợ hãi. Và vì vướng trẻ con nên hai chị em Minh Phương không thể di chuyển nhanh ra ngoài. 

Người nhân viên đã nóng nảy bước đến tát mạnh vào chị Minh Phương mà theo như mô tả của nạn nhân thì người nhân viên nặng chừng 100 kg và cao 1m8, với sức đó khiến chị xây xẩm mặt mày và khiến chị hất văng rất mạnh từ tủ trữ đông hàng hóa bên này sang tủ bên kia rồi ngã sõng soài trên sàn siêu thị. Ngay khi đó chị Minh Phương đã bất tỉnh. Người em gái vô cùng hoảng hốt và nói sẽ gọi cho cảnh sát. Nhưng người nhân viên lại tỏ ra bình thản đến vô cảm và thách thức người em gái gọi cảnh sát.

Điều khiến nạn nhân cũng như cộng đồng người Việt và những người chứng kiến vụ việc là thái độ của người nhân viên Rewe đối với những người được xem là thượng đế - khách hàng của siêu thị.

Theo chị Phan Mỹ Hà, việc một số người Đức có thái độ kì thị người ngoại quốc trong đó có người Việt vẫn thường xảy ra nhưng để vì kì thị mà tấn công như vụ việc vừa qua là lần đầu xuất hiện. Vì thế vụ việc đã khiến cộng đồng người Việt tại Đức rất shock, đặc biệt những người đã lớn lên tại Đức từ khi còn nhỏ. Vì vậy không có ai quay lại được bất cứ 1 video clip nào về sự việc.  Và những người chứng kiến cũng đã bị shock mà không thể kịp ứng phó tình huống. Sau đó một số người Đức đã tiến lại gần nạn nhân và hỏi có ổn hay không thì chính những nhân viên của siêu thị Rewe lại không một ai lại gần để giúp đỡ nạn nhân khi bất tỉnh. Thậm chí những người nhân viên khi đó còn càu nhàu với những người tiến gần nạn nhân hỏi thăm rằng hãy tránh ra chỗ khác để cho các khách hàng khác vào mua sắm. Chính hành động thiếu tình người này đã khiến một số bạn trẻ người Đức đã quay lại video và đăng lên kênh Tiktok của mình. Và họ cũng đã đồng ý để làm nhân chứng trước tòa cho nạn nhân.

Theo chị Mỹ Hà – đã có 4 nhân chứng người Đức, trong đó có một cô gái đứng ngay vị trí quầy thu ngân và chứng kiến từ đầu đến cuối sự việc và cảm thấy rất phẫn nộ về thái độ của người nhân viên Rewe – cô gọi đó là thảm họa. Thay vì hỏi han nạn nhân và gọi xe cứu thương thị người nhân viên vẫn thản nhiên quay lại quầy thu ngân làm việc coi như không có chuyện gì xảy ra.

Điều đáng buồn là khi cảnh sát tới và yêu cầu video an ninh thì phía siêu thị Rewe phản hồi rằng video không còn tồn tại. Sau khi cảnh sát lấy lời khai, người nhân viên đó vẫn tiếp tục làm việc bình thường. Đây là hành động đẩy lên sự phẫn nộ đối với nạn nhân và những người đã chứng kiến vụ việc.

Nạn nhân sau khi được nhập viện, nạn nhân đã tỉnh trở lại nhưng ù tai và không thể nghe được – điếc tạm thời – não bị ảnh hưởng sau cú tát mạnh từ người nhân viên.  Các bác sĩ cũng yêu cầu theo dõi nạn nhân vì với những tổn thương như hiện nay nạn nhân có thể bị ngất bất cứ lúc nào. Hai con nhỏ của nạn nhân – chị Minh Phương hiện đang ở nhà với bà ngoại và bị khủng hoảng tâm lí khi chứng kiến mẹ bị tấn công.

Chiều tối ngày 20/8, chị Minh Phương đã được các bác sĩ cho về nhà theo dõi.

Chị Phan Mỹ Hà cho biết: Chị mong muốn lan tỏa vụ việc vì để không chỉ Rewe mà còn nhiều nơi khác cần biết về vụ việc. Các báo chí Đức cũng đã liên hệ với nạn nhân và chị Mỹ Hà để đăng tải thông tin về sự việc. Chị cũng mong sau sự việc để người Đức có thể nhìn rõ sự thật và lên án những hành vi phân biệt chủng tộc cũng như miệt thị người ngoại quốc. Đặc biệt việc hành hung với phụ nữ và trẻ em là điều không thể được chấp nhận trong xã hội dù ở bất cứ đất nước nào. Vụ việc cũng là điều muốn nhắc nhở với những người Việt đặc biệt những người mới sang Đức không có kinh nghiệm hay không biết tiếng tránh được những sự việc đáng tiếc có thể xảy ra, nhất là nên biết bảo vệ bản thân ở những chỗ vắng người.

Hiện, nạn nhân chưa nhận được bất cứ phản hồi nào từ phía siêu thị Rewe. Khách hàng và người dân đã vào trang của Rewe đánh giá 1 sao rất nhiều. Tuy nhiên phía Rewe cũng đã xác nhận người nhân viên tấn công người phụ nữ Việt đã bị sa thải.
Phía nạn nhân và chị Mỹ Hà cho biết, luật sư đã tiếp nhận vụ việc và sẽ sớm đòi lại công bằng cho nạn nhân.

Phía cộng đồng người Việt tại Đức dự kiến sẽ biểu tình vì sự phẫn nộ và đòi sự công bằng, sự đền bù thỏa đáng cho nạn nhân và qua đó lên án mạnh mẽ hành vi tấn công người khác, nhất là phụ nữ.

BBT TamdaMedia