Vào thứ Tư, Chính phủ của Thủ tướng Petr Fiala đã xem xét lại sự cố hệ thống eDoklady trong cuộc bầu cử Hạ viện đã diễn ra vào đầu tháng 10. Các vấn đề chủ yếu do hệ thống chưa được kiểm tra đầy đủ và cơ quan chức năng đã đánh giá thấp áp lực trong ngày bầu cử.

Nhờ ứng dụng eDoklady người dân có thể xác thực danh tính tại các cơ quan, bưu điện hoặc ngân hàng chỉ với chiếc điện thoại trên tay. Tuy nhiên, ứng dụng này đã gặp sự cố trong cuộc bầu cử vào Hạ viện.

Trong cuộc bầu cử này, người dân Séc lần đầu tiên có thể để thẻ căn cước bằng nhựa ở nhà và xác thực danh tính bằng hình thức điện tử. Ứng dụng nhận được mức quan tâm kỷ lục, nhưng cũng dẫn đến các vấn đề kỹ thuật nghiêm trọng, hệ thống bị quá tải và không hoạt động trong vài giờ.

Vấn đề xuất hiện vào khoảng 14 giờ ngày 3 tháng 10, ngay sau khi các phòng bỏ phiếu mở cửa. Đến khoảng 18 giờ, Cơ quan Kỹ thuật số và Thông tin thông báo rằng sự cố đã được khắc phục, nhưng sau đó hệ thống lại tiếp tục bị quá tải. Vào thời điểm đó, hệ thống không thể chịu nổi lượng lớn người dùng muốn sử dụng.

Theo Bộ trưởng Lao động Marian Jurečka, từ sự cố có thể nhận thấy việc cần thiết phải thực hiện các điều chỉnh kỹ thuật và đảm bảo đủ năng lực trong tương lai, cũng như một số sửa đổi pháp lý có thể phát sinh, bởi một trong những vấn đề là hệ thống không thể được thử nghiệm đầy đủ. Tài liệu này được chuẩn bị nhằm rút kinh nghiệm, để trong các cuộc bầu cử tới không xảy ra sự cố tương tự.

Do các vấn đề nêu trên, vào thứ Năm, Giám đốc Cơ quan Kỹ thuật số và Thông tin Martin Meršmíd đã rời vị trí. Kể từ thứ Sáu, người thay thế ông dẫn dắt cơ quan chịu trách nhiệm về eDoklady là Phó giám đốc Petr Kuchař. 

Theo Bộ trưởng Jurečka, ông Kuchař là một chuyên gia lâu năm trong lĩnh vực số hóa quản lý nhà nước, và nhiệm vụ chính của ông là đảm bảo rằng sự cố tương tự sẽ không tái diễn trong các cuộc bầu cử tới.

Theo Cơ quan Kỹ thuật số và Thông tin, vấn đề xuất phát từ những cử tri lâu ngày không mở ứng dụng. Họ chưa cập nhật ứng dụng nên không thể xác thực danh tính điện tử. 

Bộ trưởng thừa nhận, trong bốn giờ đầu tiên, có 1,5 triệu lượt đăng nhập, với mức cao nhất là 49.000 yêu cầu mỗi phút. Điều này thực sự đã bị đánh giá thấp.

(Theo TN Nova)