Praha – Người dân CH Séc đang chi cho các dịch vụ đăng ký trả trước thấp hơn khoảng 40% so với mặt bằng chung tại các quốc gia Trung Âu. Trung bình, mỗi người chi khoảng 12.000 korun mỗi năm cho các dịch vụ này.

Không chỉ tổng mức chi thấp hơn, giá trung bình của một gói đăng ký tại Séc cũng thấp hơn khu vực. Cụ thể, mức giá trung bình tại Séc vào khoảng 345 korun, trong khi ở Trung Âu là khoảng 405 korun. Đây là kết quả từ dữ liệu của công ty công nghệ Dateio, đơn vị đã tiến hành phân tích thị trường dịch vụ đăng ký trong khu vực.

Theo số liệu của Dateio, khoảng 40% khách hàng hiện đang thanh toán ít nhất một gói đăng ký còn hiệu lực. Đáng chú ý, cứ 4 người dùng thì có 1 người cùng lúc sử dụng từ hai gói trở lên. Tính chung, một khách hàng trung bình chi khoảng 1.112 korun mỗi tháng cho các dịch vụ này, tương đương gần 6% tổng giá trị giao dịch qua thẻ.

Ông Ivan Dovica, đồng sáng lập Dateio, nhận định:

“Các dịch vụ đăng ký đã trở thành một lớp chi tiêu mới trong đời sống hằng ngày. Vấn đề nằm ở chỗ tiền được trừ khỏi tài khoản một cách tự động, khiến nhiều khoản chi trở nên ‘vô hình’ với người dùng. Vì vậy, không ít người dần mất kiểm soát xem thực tế mỗi tháng mình đang trả bao nhiêu. Chính điều đó làm gia tăng nhu cầu để các ngân hàng phân loại rõ ràng các giao dịch này và hiển thị minh bạch trong ứng dụng cho khách hàng.”

Theo ông Dovica, một số ngân hàng số như Revolut, bunq, Plum, Up hay Vivid đã sớm triển khai hướng đi này. Từ tháng 4 năm nay, việc minh bạch hóa các khoản thanh toán dạng đăng ký cũng đã trở thành nghĩa vụ đối với các đơn vị phát hành thẻ Visa tại một số quốc gia châu Âu, trong đó có CH Séc.

Về cơ cấu chi tiêu, hơn một nửa tổng số tiền thanh toán cho các gói đăng ký đang được dành cho các dịch vụ số, như phần mềm và lưu trữ dữ liệu. Khoảng một phần ba còn lại thuộc nhóm giải trí – thư giãn, bao gồm các nền tảng nghe nhạc và xem phim trực tuyến.

Những dịch vụ được người dân thanh toán nhiều nhất là của Apple, Google Play, Netflix và Spotify. Đứng thứ 5 về số lượng giao dịch là nền tảng của Séc Oneplay, vượt qua cả những tên tuổi toàn cầu như Disney+ hay PlayStation. Nếu xét theo tổng số tiền chi ra, Apple và Netflix là hai doanh nghiệp nhận được khoản thanh toán lớn nhất. Ngoài ra, trong top 10 còn có cả các công ty bảo hiểm như Allianz và Generali.

Dateio cũng cho biết, với khách hàng của các ngân hàng số mới, chi tiêu cho dịch vụ đăng ký có thể chiếm tới một nửa tổng số giao dịch thẻ. Trong khi đó, tại các ngân hàng truyền thống, tỷ lệ này vào khoảng 10%.

Theo ông Dovica, khả năng quản lý minh bạch và trực quan các khoản chi dạng đăng ký đang dần trở thành tiêu chuẩn bắt buộc đối với các tổ chức tài chính. Nếu thiếu công cụ này, các ngân hàng sẽ ngày càng khó tiếp cận và giữ chân nhóm khách hàng trẻ.

Nguồn ČTK