Giá cao đã thay đổi xu hướng mua sắm của người Séc, các thương hiệu sẽ cần phải giảm giá?
Lạm phát ở Cộng hòa Séc vẫn ở mức cao, ở mức 8,5% so với cùng kỳ năm ngoái. Mua sắm với những ưu đãi và giảm giá đặc biệt đã thực sự trở thành một xu hướng chung trên toàn quốc. Không chỉ những người có thu nhập trên mức trung bình hoặc những người không có thời gian mua sắm mới hướng tới giá bán lẻ. Đồng thời, giá cao đã thay đổi hành vi mua sắm của người Séc tại các cửa hàng truyền thống và cửa hàng điện tử.
Mặc dù đối với nhiều người Séc, yếu tố quan trọng nhất khi mua sắm là giá cả nhưng lạm phát vẫn không ngừng tăng lên. Về cơ bản nó ảnh hưởng đến toàn bộ ngành bán lẻ.
Theo một số chuyên gia kinh tế từ góc nhìn về xu hướng thị trường, doanh số bán hàng tại các cửa hàng đang ở mức thấp nhất, thấp hơn khoảng 4 đến 5% so với mức của năm 2019. "Sự chậm lại thấy rõ nhất trong so sánh này là ở các cửa hàng quần áo và giày dép.
Vì vậy, nhiều hộ gia đình thích trì hoãn việc mua sắm và chờ giá giảm.
Ngay cả với những thực phẩm cơ bản không thể dự trữ nhiều, người Séc vẫn biết cách tính toán giá cả tại các chuỗi bán lẻ trong nước thường biến động như thế nào. Mọi người đi mua sắm vượt ra ngoài biên giới Cộng hòa Séc và trên khắp đất nước, ở những khu vực tập trung nhiều cơ hội mua sắm, sụ yêu thích với một chuỗi nhãn hàng không còn được duy trì.
"Các chuỗi kinh doanh đang dần dần tỉnh táo và điều chỉnh mức giá gây tranh cãi cho đến nay, điều này đã trở thành chủ đề của một cuộc thảo luận xã hội rộng rãi. Kết quả là giá hầu hết các loại thực phẩm cơ bản đều giảm rõ rệt trong năm nay. Lukáš Kovanda, nhà kinh tế trưởng của Trinity Bank, cho biết các trường hợp ngoại lệ là khoai tây hoặc táo - tuy nhiên, trong trường hợp rau và trái cây, những biến động đáng kể là khá phổ biến.
Theo ông, chẳng hạn, vào đầu tháng 1 năm nay, trung bình một gói 10 quả trứng đã được bán trên toàn quốc với giá 61,40 korun. Bây giờ nó sẽ chỉ có giá 45,60 korun, giảm gần 26%.
“Bơ năm nay rẻ hơn khoảng 25%. Một khối bơ nặng 1/4 kg được bán với giá 65,90 korun vào đầu tháng 1, bây giờ chỉ còn 49,50 korun. Ví dụ, pho mát Eidam cũng đang ghi nhận mức giảm giá hơn 1/5 trong năm nay. Bột mì giảm khoảng 13% trong năm nay. Nó cũng làm cho bánh mì, sữa, đường và thậm chí cả thịt lợn rẻ hơn. Nhà kinh tế giải thích: “Bia là một trong số ít thực phẩm cùng với một số loại trái cây và rau quả đang trở nên đắt đỏ hơn”.
Sự yêu thích không còn dành cho các cửa hàng điện tử
Việc tăng giá cũng làm thay đổi hành vi của người dân thích mua sắm tại các cửa hàng điện tử. Tổng cộng có 64% khách hàng từng là fan của eshop đã chuyển sang mua sắm ở cửa hàng trong năm nay vì lý do giá cả. Điều này diễn ra sau một cuộc thăm dò về dịch vụ thanh toán Skip Pay thuộc nhóm ČSOB, nhằm lập bản đồ hành vi của khách hàng tại cửa hàng điện tử.
36% khách hàng vẫn hoàn toàn trung thành với các cửa hàng điện tử yêu thích của họ.
Các chuyên gia kinh tế cho rằng, cửa hàng điện tử phải tập trung vào việc đảm bảo mọi người không rời đi. Họ có thể làm điều này thông qua việc cá nhân hóa nhiều hơn các công cụ tiếp thị hoặc bằng cách đầu tư vào câu lạc bộ. Mặt khác, họ phải chấp nhận rằng những người so sánh giá thường sẽ là người đưa ra quyết định cuối cùng.
Nhiều người Séc sử dụng cửa hàng điện tử nước ngoài hơn
Tuy nhiên, các cửa hàng điện tử lần đầu tiên sẽ phải đối mặt với một tin tức khó chịu. Người Séc ngày càng nhận thấy rằng chi phí ở Cộng hòa Séc đắt đỏ. Và họ đổ lỗi cho người bán hàng về điều này, cùng với những yếu tố khác, điều này mang lại một loại động lực hoàn toàn mới cho mối quan hệ giữa cửa hàng điện tử và khách hàng. Để có mức giá tốt hơn, khách hàng không khó khăn trong việc lên mạng và ra nước ngoài, nơi giá của những mặt hàng giống hệt nhau đôi khi có thể chênh lệch hàng chục phần trăm. Theo số liệu mới nhất, Skip Pay có thêm khoảng một phần ba số khách hàng trải nghiệm mua sắm tại các cửa hàng điện tử nước ngoài so với cùng kỳ năm trước và lần đầu tiên ngay cả những người dùng ít kinh nghiệm hơn cũng bắt đầu sử dụng nó với số lượng lớn.
Đồng thời, lạm phát ở Cộng hòa Séc chưa biết đến khi nào mới dừng lại. Sự tiết kiệm của người Séc bị ảnh hưởng nặng nề do giá cả tăng và chi phí hộ gia đình tăng hàng chục phần trăm. Hơn nữa, người Séc đang kiềm chế thói mua sắm bốc đồng và ngày càng cho các nhà bán lẻ thấy rằng cần phải kiểm soát mức giá cao.
(Nguồn: Idnes)
