Globus đã chính thức triển khai dịch vụ giao hàng thực phẩm trực tuyến của riêng mình tại Praha, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong chiến lược mở rộng sang lĩnh vực thương mại điện tử của nhà bán lẻ này.

Khách hàng hiện có thể đặt mua khoảng 30.000 sản phẩm thông qua nền tảng mới Globusonline.cz, bao gồm thực phẩm tươi sống và các mặt hàng phổ biến do chính Globus sản xuất.

Dịch vụ chính thức đi vào hoạt động từ ngày 27 tháng 1 năm 2026, trước mắt chỉ phục vụ khu vực Praha. Việc mở rộng sang một số khu vực của vùng Trung Séc và thành phố Ostrava được lên kế hoạch vào mùa xuân năm 2026, với các giai đoạn triển khai tiếp theo dự kiến diễn ra sau đó.

Theo phát ngôn viên của Globus, bà Aneta Turnovská cho biết, động thái này phản ánh sự thay đổi trong thói quen mua sắm. Nhiều khách hàng đơn giản là không có đủ thời gian để đến các đại siêu thị, trong khi nhu cầu mua thực phẩm trực tuyến tiếp tục gia tăng. Thực phẩm tươi sống, đặc biệt là thịt do các thợ mổ của Globus chế biến, được kỳ vọng sẽ chiếm tỷ trọng lớn trong các đơn hàng.

Nền tảng mới thay thế các hình thức đặt hàng trực tuyến trước đây, vốn chỉ cho phép khách hàng đặt giữ hàng để đến nhận tại Ostrava và Praha-Zličín. Hệ thống cập nhật hiện kết hợp việc đặt hàng trực tuyến, nhận hàng trực tiếp tại Praha-Čakovice và giao hàng tận nhà trong một dịch vụ thống nhất. Việc tích hợp với ứng dụng di động Můj Globus dự kiến sẽ được triển khai vào cuối năm nay.

Không giống một số nhà bán lẻ quốc tế dựa vào các kho trung tâm, Globus lựa chọn mô hình vận hành dựa trên mạng lưới đại siêu thị hiện có của mình.

Theo công ty, cách tiếp cận này cho phép thích ứng tốt hơn với điều kiện địa phương, đồng thời đảm bảo chất lượng thực phẩm đồng nhất dù khách hàng mua sắm trực tiếp, đến nhận hàng hay chọn hình thức giao tận nơi.

Chi phí giao hàng phụ thuộc vào giá trị đơn hàng. Đơn hàng tối thiểu là 1.000 korun kèm phí giao hàng 99 korun, trong khi các đơn hàng từ 1.800 korun trở lên sẽ được giao miễn phí. Các chương trình khuyến mãi trong tờ rơi của siêu thị cũng được áp dụng khi mua sắm trực tuyến.

Khâu logistics do DODO đảm nhiệm – một công ty công nghệ và giao hàng của Séc chuyên về vận chuyển thực phẩm trong đô thị. Ban đầu, khách hàng có thể đặt giao hàng vào ngày hôm sau nếu đặt trước nửa đêm. Dịch vụ giao hàng trong ngày dự kiến sẽ được triển khai vào cuối năm 2026, cùng với các khung giờ giao hàng ngắn hơn.

(Theo praguemorning)