Tình trạng nghiện mua sắm trực tuyến ngày càng phổ biến trong người dân Séc. Các cửa hàng trực tuyến thậm chí còn khuyến khích người tiêu dùng chi tiêu nhiều hơn, và không ngần ngại sử dụng các thủ thuật tâm lý để đạt được điều đó.

Hàng triệu người Séc mỗi ngày lướt mua sắm trên các sàn thương mại điện tử Trung Quốc. Họ thường mua hàng theo cảm hứng, chủ yếu vì giá rẻ và dễ tiếp cận. “Trong năm nay, chúng tôi dự đoán mức chi tiêu đạt 40–45 tỷ korun, và mức chi tiêu đang tăng mạnh,” nhà kinh tế Lukáš Kovanda cho biết.

Các sàn thương mại điện tử Trung Quốc được thiết kế theo cơ chế trò chơi, với giảm giá, điểm thưởng và các chương trình khuyến mãi giới hạn thời gian. Theo các chuyên gia, điều này thúc đẩy hành vi mua sắm mang tính nghiện.

“Chúng được lập trình để giữ người dùng lại và không cho thoát ra. Nó kéo con người đi sâu hơn, khiến họ không thể dễ dàng dừng lại,” nhà tâm lý học Karel Humhal cảnh báo.

“Với các ưu đãi giới hạn thời gian, người ta có cảm giác phải nhanh chóng mua thứ đang giảm giá,” ông Kovanda nói thêm.

“Có sự hình thành lệ thuộc cảm xúc, khi chúng ta thấy rằng cảm giác khoái lạc và dopamine cao nhất xuất hiện ngay trong quá trình chọn sản phẩm,” nhà tâm lý học Tomáš Morávek giải thích.

Theo các chuyên gia, việc mua sắm lặp lại xuất phát từ cơ chế phần thưởng: niềm vui khi đặt hàng và nhận hàng chỉ trong thời gian ngắn, vì vậy con người lại tiếp tục mua sắm nhiều lần.

“Con người tiêu hết tất cả tiền mình có vào những món đồ mà họ cảm thấy cần, nhưng thực tế thì không cần,” Humhal nhận xét.

“Tôi làm việc với những người lo âu và đây là hiện tượng rất phổ biến, vì lo âu và căng thẳng khiến họ muốn tự thưởng cho bản thân,” Morávek chia sẻ.

Theo các nhà tâm lý, dấu hiệu cảnh báo là khi một người bắt đầu cảm thấy hối hận về việc mua sắm. Trong trường hợp đó, họ khuyên nên nghỉ mua sắm ít nhất một tháng.

Khoảng 5% người Séc bị nghiện mua sắm, và tình trạng này phổ biến hơn ở phụ nữ.

(Theo TN Nova)