Hành khách của hãng hàng không Ryanair đã phải chờ đợi hơn một ngày để bay từ Praha đến London Stansted. Chuyến bay dự kiến khởi hành vào sáng Chủ nhật, nhưng đã bị hoãn nhiều giờ. Sau đó, hoạt động tại sân bay bị dừng hoàn toàn do thời tiết xấu, khiến hành khách phải qua đêm tại sân bay.

Tình hình vẫn chưa được giải quyết vào thứ Hai, khiến hành khách tiếp tục chịu cảnh chờ đợi trong sự bất tiện.

Một hành khách Ryanair kể lại trải nghiệm chờ đợi kéo dài tại sân bay Praha: “Chúng tôi gồm tất cả hành khách trên chuyến bay dự kiến khởi hành ngày hôm qua, 5/1, lúc 9:45 từ Praha đến London Stansted của hãng Ryanair. Ban đầu, chuyến bay bị hoãn 5 giờ. Sau đó, khi chúng tôi chuẩn bị cất cánh, máy bay lại dừng lại, và các kỹ sư đã ở trên máy bay thêm hai giờ. Trong thời gian đó, sân bay Praha đã phải đóng cửa vì thời tiết xấu”. Sau đó chuyến bay của họ đã được dời sang 6 giờ sáng thứ Hai, nhưng lại không diễn ra như dự kiến. Sau đó, giờ bay tiếp tục được chuyển sang 13:30 cùng ngày. Tuy nhiên, ngay cả lần này, hành khách vẫn không thể rời khỏi sân bay Praha.

Hành khách cho biết: “Không ai sắp xếp chỗ ở hay cung cấp đồ ăn cho chúng tôi. Chúng tôi nhận được rất ít thông tin, và không ai liên lạc hay giải thích. Sáng nay, chuyến bay lại bị hủy. Sau đó, chúng tôi được thông báo rằng chuyến bay sẽ khởi hành lúc 13:30 hôm nay, nhưng giờ vẫn chỉ ngồi đây chờ đợi. Không có bất kỳ thông tin nào từ Ryanair hay sân bay Praha. Đã hơn 28 giờ và chúng tôi vẫn chưa đến được London”.

Khoảng 3 giờ chiều, hành khách này cho biết cảnh sát đã đến cổng chờ và yêu cầu hành khách giải tán. Tuy nhiên, họ vẫn không nhận được bất kỳ thông tin mới nào.

Người phát ngôn của sân bay Praha, bà Denisa Hejtmánková, giải thích rằng sự cố kỹ thuật trên máy bay là nguyên nhân khiến chuyến bay bị trì hoãn trong lần khởi hành gần đây nhất. "Chúng tôi dự kiến máy bay sẽ cất cánh trong vòng hai giờ, tức khoảng 16:00. Tuy nhiên, với vai trò là nhà điều hành sân bay và công ty xử lý mặt đất, chúng tôi phải chờ thông tin từ hãng hàng không để có thể truyền đạt lại. Hành khách cần liên hệ trực tiếp với hãng hàng không,” bà Hejtmánková cho biết.

Nguồn: Novinky