Theo Hiệp hội Thương mại và Du lịch Cộng hòa Séc (SOCR), trong vài tuần qua, những kẻ lừa đảo từ Trung Quốc tại Cộng hòa Séc đã giả mạo một số trang thương mại điện tử nổi tiếng như Sportisimo, Tescoma hay Super zoo. Những kẻ lừa đảo này đã lừa hàng nghìn người, trong khi các cơ quan chức năng phản ứng chậm chạp, hiệp hội chỉ trích.

Các trang thương mại điện tử giả mạo chủ yếu lợi dụng các chiến dịch quảng cáo trên Facebook và dẫn người dùng sang đường link tới những trang web rất giống với trang web thật. Quảng cáo Facebook với mức giảm giá cao thu hút người dùng truy cập, mua hàng và thanh toán, sau đó mọi liên lạc đều bị cắt đứt. Theo hiệp hội, các quảng cáo nhắm chủ yếu vào người dùng điện thoại di động, nơi địa chỉ trang web khó nhìn thấy hơn.

Mặc dù các trang thương mại điện tử được quảng bá trông giống như các cửa hàng phổ biến của Séc, trên thực tế, theo Hiệp hội Thương mại, đó là các cửa hàng e-shop từ Trung Quốc với mục tiêu duy nhất là lừa khách hàng Séc và chiếm đoạt càng nhiều tiền càng tốt.

Ông Tomáš Prouza, Chủ tịch hiệp hội, cho biết: “Làn sóng lừa đảo mới là một trong những vụ tinh vi nhất mà chúng tôi từng thấy. Về mặt kỹ thuật, các trang web và quảng cáo trên Facebook được làm rất tốt, chỉ có một dấu hiệu cảnh báo là mức giảm giá 70–90% trên toàn bộ sản phẩm”. Theo hiệp hội, việc đăng ký tên miền và lưu trữ web của các trang thương mại điện tử giả mạo đều từ Hồng Kông.

Tên miền, tức địa chỉ internet, không trùng với tên chính thức của trang thương mại điện tử, nhưng khách hàng có thể bỏ qua điều này.

Các trang thương mại điện tử và hiệp hội đã thông báo về các sự cố này tới Cơ quan Thanh tra Thương mại (ČOI), Facebook và các nhà cung cấp hệ thống tên miền. Theo ông Prouza, các đơn tố cáo hình sự cũng đã được nộp. 

Ông Luboš Rejchrt, giám đốc công ty điều hành trang thương mại điện tử và chuỗi cửa hàng Super zoo, nhận định, phản ứng của các cơ quan chức năng quá chậm. Theo ông Rejchrt, những kẻ lừa đảo đã tạo bản sao trang web của Super zoo và liên tục thay đổi tên miền mà các trang thương mại điện tử giả mạo hoạt động.

Ông cho rằng, đối với những vụ lừa đảo rõ ràng như thế này, các cơ quan kiểm soát nên can thiệp ngay lập tức, cảnh báo người tiêu dùng mạnh mẽ, chặn ngay các trang web lừa đảo và buộc Facebook gỡ quảng cáo về các trang này. Thật không may, cho đến nay họ vẫn thấy việc lừa hàng nghìn người tiêu dùng vẫn chưa nhận được phản ứng thích đáng từ Facebook cũng như các cơ quan kiểm soát của Séc.

Nhà sản xuất đồ dùng nhà bếp và gia dụng nổi tiếng Tescoma đã chủ động cảnh báo về các trang thương mại điện tử giả mạo trên website của mình. Ban lãnh đạo công ty viết trên trang web chính thức: “Các trang web lừa đảo mạo danh là cửa hàng trực tuyến do công ty chúng tôi vận hành. Những trang này lợi dụng tên, logo và các yếu tố trực quan của chúng tôi nhằm đánh lừa khách hàng và chiếm đoạt tiền của họ. Chúng tôi nhấn mạnh rằng các trang này hoàn toàn không liên quan gì đến chúng tôi”.

Theo ban lãnh đạo, các tên miền liên quan gồm varenioutlet-cz.com và tajemstvi-bd.com, nhưng không loại trừ khả năng xuất hiện thêm các trang web giả mạo tương tự khác.

(Theo Novinky)