Meta bị cáo buộc chưa bảo vệ đầy đủ trẻ em trên mạng xã hội, Ủy ban châu Âu đưa ra kết luận sơ bộ

Ủy ban châu Âu (EC) cho biết trong đánh giá ban đầu rằng các nền tảng Instagram và Facebook thuộc công ty công nghệ Mỹ Meta Platforms có dấu hiệu vi phạm Quy định Dịch vụ Kỹ thuật số (DSA) của Liên minh châu Âu. Theo EC, các nền tảng này chưa xác định, đánh giá và giảm thiểu đầy đủ những rủi ro liên quan đến việc người dùng dưới 13 tuổi truy cập dịch vụ. Meta có thể đối mặt với mức phạt lớn.

Dù Meta quy định độ tuổi tối thiểu để sử dụng Instagram và Facebook là 13, các biện pháp thực thi giới hạn này bị cho là không hiệu quả. Ủy ban châu Âu nhận định những cơ chế hiện tại không đủ khả năng ngăn chặn người dưới 13 tuổi truy cập, cũng như không phát hiện và xử lý kịp thời các trường hợp vi phạm.

Ví dụ, khi tạo tài khoản, người dùng chưa đủ tuổi có thể khai báo ngày sinh không chính xác để vượt qua kiểm soát. Hiện không có cơ chế xác minh hiệu quả để đảm bảo thông tin này là đúng sự thật.

Ủy ban Châu Âu nhấn mạnh cả hai nền tảng cần điều chỉnh phương pháp đánh giá rủi ro, nhằm nhận diện rõ các nguy cơ phát sinh trong môi trường EU và cách thức chúng tác động. Đồng thời, cần tăng cường các biện pháp phòng ngừa, phát hiện và loại bỏ truy cập trái phép của người dùng dưới 13 tuổi.

Phó Chủ tịch Ủy ban Châu Âu Henna Virkkunen cho biết: “Điều khoản sử dụng của Meta cho thấy dịch vụ không dành cho trẻ dưới 13 tuổi. Tuy nhiên, các phát hiện sơ bộ của chúng tôi cho thấy Instagram và Facebook làm rất ít để thực sự ngăn chặn nhóm người dùng này.”

Bà cũng nhấn mạnh, Quy định DSA yêu cầu các nền tảng phải thực thi chính các quy định của mình, thay vì chỉ dừng lại ở tuyên bố trên giấy tờ. Các điều khoản sử dụng cần trở thành cơ sở cho những hành động cụ thể nhằm bảo vệ người dùng, đặc biệt là trẻ em.

Hiện Instagram và Facebook có quyền tiếp cận hồ sơ điều tra của Ủy ban và gửi phản hồi chính thức đối với các kết luận sơ bộ. Hai nền tảng cũng có thể triển khai các biện pháp khắc phục theo hướng dẫn của DSA về bảo vệ người chưa thành niên.

Nếu kết luận của EC được xác nhận, Meta có thể bị coi là không tuân thủ nghĩa vụ và phải chịu mức phạt lên tới 6% tổng doanh thu toàn cầu hàng năm.

Nguồn ČT24