Một số chuỗi siêu thị bị phạt vì lừa dối khách hàng

Một số chuỗi siêu thị đã bị phạt hàng triệu korun vì các hành vi lừa dối khách hàng, cụ thể là liên quan đến các quy định về giảm giá. Một số siêu thị đã tính giá cao hơn khi thanh toán so với giá ghi trên kệ.

Máy chủ Kverulant chỉ ra rằng, cho đến nay, Penny đã nhận nhiều khoản phạt nhất vì hành vi kinh doanh không công bằng trong quý 4 năm ngoái, đồng thời cũng nhận ba khoản tiền phạt cao nhất. 

Tổng cộng, các thanh tra đã áp đặt 42 khoản phạt đối với các chuỗi bán lẻ với số tiền phạt là gần 3 triệu korun. Trong đó, khoản phạt 1,7 triệu korun được áp dụng đối với chuỗi Penny với hơn một nửa khoản phạt. Mức phạt cao nhất là 600.000 korun được áp dụng cho việc bán rượu cho trẻ vị thành niên, khoản phạt 500.000 korun là do tính giá khác so với giá niêm yết trên kệ. 

Một hành vi không công bằng khác bị thanh tra phạt là giảm giá sai sự thật. Theo luật có hiệu lực từ tháng 1 năm ngoái, người tiêu dùng có thể so sánh giá thấp nhất của sản phẩm trong vòng 30 ngày qua với giá hiện tại của sản phẩm sau khi giảm giá. Nhiều chuỗi siêu thị như Penny, Lidl hay Tesco đều bị phạt vì hành vi này.

(Nguồn: Novinky)