Đảo Phú Quốc (tỉnh An Giang) hiện đẩy mạnh nhiều giải pháp để du khách sử dụng dịch vụ số nâng cao trải nghiệm dịch vụ, du lịch thông minh trên đảo.

Ngày 10-5, UBND đặc khu Phú Quốc cho biết trong quý 1-2026, đảo Phú Quốc vẫn chứng minh được sức hút của điểm đến du lịch khi đón gần 3 triệu lượt khách, khách quốc tế gần 820.000 lượt (tăng hơn 8% so với cùng kỳ); tổng doanh thu du lịch ở địa phương đạt khoảng 18.172 tỉ đồng.

Với lượng khách du lịch ấn tượng trên, UBND đặc khu Phú Quốc đẩy mạnh nhiều giải pháp thúc đẩy du khách sử dụng dịch vụ số, nhằm nâng cao tính trải nghiệm dịch vụ, du lịch thông minh trên đảo.

Ông Trần Minh Khoa - Chủ tịch UBND đặc khu Phú Quốc - cho biết Phú Quốc là trung tâm du lịch trọng điểm của An Giang và cả nước.

Hạ tầng mạng viễn thông, Internet băng rộng, 4G/5G được phủ sóng ở các điểm tham quan chính trên đảo. Doanh nghiệp du lịch triển khai hệ thống đặt phòng trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt và lắp đặt WiFI miễn phí phục vụ khách.

Ngoài ra UBND đặc khu Phú Quốc lắp đặt hệ thống WiFI công cộng ở đường Bạch Đằng và quảng trường trung tâm văn hóa đặc khu này với kinh phí hơn 293 triệu đồng, phục vụ truy cập Internet của người dân và khách du lịch.

Địa phương số hóa khu di tích Trại giam tù binh cộng sản Việt Nam ở Phú Quốc và chuẩn bị số hóa một điểm du lịch tâm linh như đình thần Nguyễn Trung Trực ở Gành Dầu để du khách thuận tiện khám phá.

Một số khu, điểm du lịch lớn ở Phú Quốc triển khai mã QR giới thiệu thông tin, bản đồ số, hướng dẫn du khách tham quan.

Ông Khoa cho biết thêm dù đầu tư cơ sở hạ tầng số nhưng chưa đồng bộ và còn hạn chế về kết nối mạng ở khu vực ven biển, các đảo nhỏ, ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ số của du khách. Phú Quốc cũng chưa có hệ sinh thái du lịch số hoàn chỉnh và nguồn nhân lực số làm trong các cơ quan nhà nước còn thiếu.

Phú Quốc tới đây đầu tư nâng cấp hệ thống viễn thông, phủ sóng Internet tốc độ cao toàn đảo. Triển khai WiFI miễn phí tại các khu, điểm du lịch công cộng và xây dựng đề án "Triển khai hệ thống IoT, AI, dữ liệu lớn trong quản lý đô thị và tài nguyên biển - đảo".

"Các doanh nghiệp làm du lịch trên đảo khuyến khích du khách thanh toán không dùng tiền mặt khi sử dụng các dịch vụ hoặc mua sắm. Phú Quốc phối hợp đơn vị liên quan đào tạo, tập huấn chuyển đổi số, kỹ năng số, ứng dụng trí tuệ nhân tạo AI cho doanh nghiệp và người lao động để phục vụ cho du khách", ông Khoa nói.

Nguồn tuoitre