Praha 7: Khiếu nại hàng hóa không thành, vị khách đập phá hàng hóa và đấm gẫy răng nhân viên bán hàng

Một vụ tranh chấp liên quan đến việc trả hàng đã leo thang căng thẳng thành hành vi hành hung bằng nắm đấm. 

Một khách hàng không hài lòng, sau khi khiếu nại không thành công về một chiếc túi xách đã mua, đã tấn công nữ nhân viên bán hàng tại một cửa hiệu ở Praha 7. Người này đã đấm mạnh khiến nạn nhân gãy nhiều chiếc răng. Cảnh sát hiện đang truy tìm nghi phạm.

Sự việc xảy ra vào ngày 20 tháng 3, khoảng 10 giờ sáng, tuy nhiên cảnh sát chỉ mới cung cấp thông tin chính thức vào ngày hôm nay. “Một khách hàng không hài lòng đã vào cửa hàng bán đồ da trên phố Milady Horákové ở Praha 7 để yêu cầu khiếu nại chiếc túi da mà anh ta đã mua. Khi cửa hàng từ chối xử lý khiếu nại, người này bắt đầu lăng mạ nhân viên một cách thô lỗ và hành xử rất hung hăng,” phát ngôn viên cảnh sát Richard Hrdina cho biết.

Sự tức giận của người đàn ông đã được trút lên hàng hóa trong cửa hàng – anh ta đá nhiều lần vào một chiếc vali vỏ cứng, khiến nó văng lên khỏi mặt đất. “Nhân viên bán hàng đã gọi điện đến đường dây khẩn cấp. Khi người đàn ông bỏ đi, cô ấy đi theo ra cửa thì bị anh ta tấn công bằng nắm đấm vào vai và mặt,” ông Hrdina nói thêm. Theo lời ông, người đàn ông này đã khiến cô gái gãy một số chiếc răng.

“Kẻ tình nghi hiện đang bị truy nã với cáo buộc ‘cố ý gây thương tích’. Nếu bị bắt giữ và kết án, người này có thể phải đối mặt với án tù lên đến ba năm,” Hrdina cho biết.

Tên hung thủ hiện vẫn chưa bị bắt, cảnh sát kêu gọi sự hỗ trợ từ công chúng. Nếu ai nhận dạng được người đàn ông trong video hoặc có thông tin có thể giúp xác định danh tính và truy bắt, xin vui lòng gọi đến đường dây nóng 158.

(Theo Idnes)