Khách hàng của Raiffeisen Bank cần chuẩn bị cho các vấn đề đăng nhập vào dịch vụ ngân hàng trực tuyến và di động trong tuần này. Ngân hàng sẽ tiến hành bảo trì, dẫn đến gián đoạn và hạn chế một số dịch vụ vào đêm thứ Sáu sang thứ Bảy và đêm thứ Bảy sang Chủ nhật.

Raiffeisen Bank thông báo về một đợt gián đoạn lớn: “Vào đêm từ ngày 6/2 sang 7/2 và tiếp theo đêm từ 7/2 sang 8/2, từ 22:00 đến sáng hôm sau, sẽ tiến hành bảo trì định kỳ hệ thống ngân hàng trực tuyến và di động,” ngân hàng cho biết trên trang web.

“Trong thời gian bảo trì, dịch vụ ngân hàng sẽ hoạt động ở chế độ hạn chế. Trong chế độ này, bạn có thể gặp một số vấn đề ngắn hạn khi đăng nhập,” ngân hàng thông tin.

“Trong chế độ hạn chế, bạn vẫn có thể thực hiện các lệnh thanh toán, xem tổng quan tài khoản và lịch sử giao dịch. Các lệnh thanh toán sẽ được thực hiện với mức ưu tiên tiêu chuẩn và sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo. Trong thời gian này, ứng dụng Raiffeisen Mobile Investments và dịch vụ Bankovní identita RB sẽ không khả dụng,” ngân hàng giải thích.

Ngược lại, việc thanh toán bằng thẻ và rút tiền tại máy ATM sẽ hoạt động bình thường. “Tiền mặt gửi vào tài khoản qua máy ATM sẽ được ghi có muộn nhất vào ngày làm việc đầu tiên sau khi kết thúc bảo trì,” Raiffeisen Bank bổ sung.

(Theo TN Nova)