Công ty RegioJet của Séc, đã được xếp hạng là nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển hành khách bằng đường sắt tốt thứ ba ở châu Âu. Đánh giá này được tổ chức Transport and Environment đưa ra, dựa trên việc so sánh các công ty đường sắt lớn ở châu Âu. Trong khi đó, công ty đường sắt của Ý, Trenitalia, đứng đầu bảng xếp hạng, theo sau là công ty đường sắt Thụy Sĩ SBB. Các công ty đường sắt của Séc, cụ thể là České dráhy, đứng ở vị trí thứ sáu trong bảng xếp hạng này. Mặt khác, Eurostar, công ty điều hành các tuyến tàu giữa Paris và London, được cho là nhà cung cấp dịch vụ đường sắt kém nhất tại châu Âu.

RegioJet cũng là nhà vận chuyển tư nhân được đánh giá cao nhất, vì Trenitalia và SBB đều là các công ty thuộc sở hữu nhà nước. RegioJet đạt được kết quả tốt nhất trong các hạng mục giá vé và sự thoải mái của hành khách. Tuy nhiên, RegioJet nhận được đánh giá thấp nhất trong hạng mục vận chuyển xe đạp, mặc dù hạng mục này chỉ chiếm 5% tổng số điểm đánh giá.

Theo điều phối viên nghiên cứu Victor Thévenet, giá cao không phải lúc nào cũng đảm bảo chất lượng tốt. Ông đã chỉ ra ví dụ của Eurostar, công ty này nhận được đánh giá thấp nhất về giá vé. Theo Thévenet, các công ty như RegioJet và FlixTrain, mặc dù có giá vé thấp, nhưng vẫn đảm bảo cung cấp dịch vụ tương đối chất lượng cao cho hành khách.

Tổ chức đánh giá đã tổng hợp điểm số dựa trên tám chỉ số khác nhau. Trong đó, yếu tố quan trọng nhất là giá vé, chiếm 25% tổng điểm đánh giá, tiếp theo là các chương trình giảm giá và độ đúng giờ của các chuyến tàu, mỗi yếu tố chiếm 15% tổng điểm. Các yếu tố khác cũng ảnh hưởng đến vị trí trong bảng xếp hạng bao gồm kinh nghiệm khi mua vé, sự thoải mái của hành khách, sự phát triển của các tuyến tàu đêm và hệ thống bồi thường trong trường hợp chuyến tàu bị trễ hoặc hủy.

Về độ đúng giờ, nhà vận chuyển đường sắt SBB của Thụy Sĩ đạt điểm cao nhất, tiếp theo là công ty Renfe của Tây Ban Nha và nhà vận chuyển nhà nước SNCB của Bỉ. Về sự thoải mái của hành khách, theo so sánh, nhà vận chuyển SNCF của Pháp đảm bảo sự thoải mái tốt nhất, nhận được điểm tuyệt đối 10/10 và Trenitalia của Ý.

Đường sắt Séc (České dráhy) đứng ở vị trí thứ 6 trong bảng xếp hạng. Công ty nhà nước của Séc đạt kết quả tốt nhất trong các hạng mục giá vé và sự thoải mái của hành khách. Tuy nhiên, trong hạng mục độ đúng giờ của các chuyến tàu, công ty chỉ nhận được 3,4 điểm trên 10, đây là điểm đánh giá thấp nhất của công ty trong bảng xếp hạng.

Nguồn: ČTK