Bộ Nội vụ và Lực lượng Cứu hỏa Cộng hòa Séc ra mắt dự án “72 Giờ” – Cẩm nang thực tiễn giúp ứng phó với tình huống khẩn cấp.

Bộ Nội vụ, kết hợp cùng các đơn vị trong hệ thống cứu nạn tích hợp và những chuyên gia về quản lý và truyền thông khủng hoảng trên toàn lãnh thổ Cộng hòa Séc, đã chính thức giới thiệu dự án 72 hodin (www.72h.gov.cz). Trọng tâm của dự án là một cuốn cẩm nang thực tế, giúp người dân chuẩn bị tốt hơn khi khủng hoảng xảy ra.

Vì sao lại là "72 giờ"?

Tại Cộng hòa Séc, người dân thường xuyên phải đối mặt với những tình huống bất ngờ có thể dẫn đến khủng hoảng nghiêm trọng như: lũ lụt, lốc xoáy, hỏa hoạn, bão lớn hoặc sự cố mất các dịch vụ thiết yếu. Các ví dụ điển hình gần đây như sự cố mất điện hồi tháng 7 hoặc trận lũ lụt năm 2024 đã cho thấy, một cuộc sống bình thường có thể bị đảo lộn nhanh đến mức nào. Đối với nhiều gia đình bị ảnh hưởng, ba ngày đầu tiên thường là giai đoạn khó khăn và dễ tổn thương nhất – chính là 72 giờ.

“Trong 72 giờ đầu tiên, chúng ta có thể không có nước, điện, nhiệt hoặc internet. Vì thế, việc chuẩn bị thực phẩm, nước uống và thông tin đáng tin cậy tại nhà là vô cùng cần thiết. Sự chủ động này sẽ giúp chúng ta không chỉ bảo vệ chính mình mà còn cả những người thân yêu,” Bộ trưởng Nội vụ Vít Rakušan nhấn mạnh.

Khi nào cần áp dụng quy tắc 72 giờ?

Quy tắc 72 giờ được áp dụng trong những tình huống không có nguy cơ đe dọa tính mạng trực tiếp. Nếu người dân rơi vào tình huống có nguy cơ cao như tai nạn, bị thương, hoặc sự cố nghiêm trọng về sức khỏe, họ sẽ được lực lượng cứu hộ tiếp cận càng sớm càng tốt. Tuy nhiên, trong các tình huống khủng hoảng quy mô lớn và phức tạp, không phải ai cũng có thể được hỗ trợ ngay lập tức. Khi đó, người dân cần có khả năng tự ứng phó một thời gian nhất định.

“Mục tiêu của chúng tôi là giúp người dân có thể tự chủ trong thời gian ngắn hạn, tạo điều kiện cho lực lượng cứu hộ tập trung vào các trường hợp thực sự nguy cấp,” Bộ trưởng Rakušan giải thích.

Cẩm nang “72 Giờ” là kết quả hợp tác của 68 tổ chức

Cẩm nang “72 Giờ” được biên soạn dựa trên kinh nghiệm thực tế từ các đơn vị cứu nạn, cùng sự phối hợp với các bộ ngành, cơ quan nhà nước, chính quyền địa phương, trường đại học, viện nghiên cứu, tổ chức nhân đạo và phi chính phủ, chuyên gia an ninh cũng như khu vực tư nhân. Tài liệu này lấy cảm hứng từ mô hình thành công của Phần Lan và được phát triển dựa trên sự tham vấn từ đối tác Phần Lan.

“Chúng tôi thấy mỗi ngày ngoài thực địa rằng sự chuẩn bị có thể tạo ra khác biệt rất lớn. Những gia đình có dự trữ cơ bản và có kế hoạch ứng phó sẽ đối mặt với khủng hoảng tốt hơn và giảm thiểu rủi ro,” Tổng Giám đốc Lực lượng Cứu hỏa CH Séc, ông Vladimír Vlček, chia sẻ.

Chi phí triển khai dự án

Tổng chi phí đã đầu tư cho dự án lên tới 5.761.501 korun. Trong đó, 190.483 korun được dùng cho việc biên soạn cẩm nang, xây dựng tài liệu bổ trợ cho các nhóm đối tượng đặc thù (như người dùng ngôn ngữ ký hiệu), chiến dịch truyền thông và các thông điệp tuyên truyền. Số tiền còn lại – 5.571.018 korun – được sử dụng để mua không gian truyền thông, bao gồm bảng quảng cáo trong tàu hỏa và quảng cáo qua sóng phát thanh.

Vì sao lại phát hành vào thời điểm này?

Cẩm nang này kế thừa lý thuyết và nội dung từ các tài liệu trước đây của Bộ Nội vụ và Lực lượng Cứu hỏa, nhưng nay đã trở nên lỗi thời, hoặc bị phân tán trên nhiều website khiến người dân khó tiếp cận. Việc khởi động biên soạn được thúc đẩy sau khi đánh giá phản ứng trước trận lũ lụt, cho thấy sự cần thiết của những kiến thức cơ bản và có hệ thống để ứng phó với khủng hoảng.

An ninh là trách nhiệm chung

“Chúng tôi không có ý chuyển giao trách nhiệm từ nhà nước cho người dân. Mà đây là khái niệm về sự an toàn chung. Nhà nước vẫn chịu trách nhiệm điều hành cứu hộ và cung cấp hỗ trợ khẩn cấp. Nhưng sự chuẩn bị của mỗi người dân sẽ hỗ trợ và tăng cường sức mạnh cho hệ thống cứu hộ,” Bộ trưởng Rakušan nhấn mạnh.

Khi người dân có thể tự chăm sóc bản thân trong những lúc đầu của khủng hoảng, họ đang chung tay giúp cả cộng đồng – tạo điều kiện để lực lượng cứu hộ ưu tiên xử lý những ca nghiêm trọng nhất.

Kết quả khảo sát công chúng

Khảo sát cho thấy sự chuẩn bị hiện vẫn còn hạn chế:

- 73% hộ gia đình chưa có bất kỳ chuẩn bị nào cho tình huống khẩn cấp;
- 31% người biết cách sơ cứu đúng cách;
- 28% biết cách xử lý khi bị mất điện dài hạn;
- 22% biết họ cần dự trữ bao nhiêu thức ăn và nước uống là đủ.

Tuy nhiên, có điểm tích cực:
- 76% người dân mong muốn chính phủ tăng cường hỗ trợ họ trong việc chuẩn bị cho khủng hoảng;
- Và tới 89% hộ gia đình muốn nhận được cẩm nang in sẵn gửi đến tận nhà.

Cộng đồng và sự đoàn kết

“Sự chuẩn bị không dẫn đến ích kỷ – mà ngược lại. Gia đình có chuẩn bị tốt sẽ có khả năng giúp đỡ hàng xóm, người già, hoặc các gia đình có con nhỏ. Một cộng đồng mạnh là cộng đồng gồm những người đã sẵn sàng và biết cách hợp tác,” ông Rakušan nói.

Tiếp cận cho tất cả mọi người

Cẩm nang sẽ được cung cấp bằng tiếng Séc, tiếng Anh, tiếng Ukraina và ngôn ngữ ký hiệu tiếng Séc. Thông tin mở rộng và video hướng dẫn có phụ đề được đăng tải tại trang web www.72h.gov.cz – trang web cũng tuân thủ các tiêu chuẩn truy cập dành cho người khuyết tật. Phiên bản cho người khiếm thính sử dụng ngôn ngữ ký hiệu được thực hiện bởi tổ chức Deaf Friendly.

Các đối tác truyền thông chính của dự án bao gồm: Đài truyền hình Séc (ČT), Đài phát thanh Séc (ČRo) và ứng dụng Záchranka – đảm bảo thông tin được phủ sóng rộng rãi đến cộng đồng.

Ngoài ra, người dân có thể gọi đến đường dây nóng đặc biệt 950 380 380 (từ thứ Hai đến thứ Sáu, trong khoảng 9h–15h) để nhận thông tin thêm.

Lộ trình triển khai

Tháng 8/2025: bắt đầu chiến dịch truyền thông, cẩm nang được công bố trực tuyến tại www.72h.gov.cz.  
Mùa thu năm 2025: phát hành bản in tới mọi hộ gia đình tại CH Séc thông qua Bưu điện Séc.

Chuẩn bị thực tế

“Chúng tôi không muốn gieo rắc nỗi sợ, mà là thúc đẩy sự chuẩn bị có trách nhiệm. Người dân nếu chuẩn bị tốt từ trước sẽ ít hoang mang, giảm thiểu rủi ro và bảo vệ sức khỏe, tài sản của mình tốt hơn,” Bộ trưởng Rakušan phát biểu.  
“Sự chuẩn bị là điều cốt lõi – nhưng điều quan trọng nhất vẫn là, trong hoàn cảnh khó khăn, chúng ta phải biết giúp đỡ lẫn nhau. Cùng nhau, chúng ta sẽ vượt qua mọi thử thách.”

(Nguồn: Bộ nội vụ Séc)