Ngày 1/2, Đại diện Ban Lãnh đạo Tamda Group đã đưa ra cảnh báo đối với các khách hàng của Tamda Foods cũng như Tamda Express về tình trạng mạo danh nhân viên Tamda để lừa đảo khách hàng.

Cụ thể, mới đây, một số khách hàng đã liên hệ trực tiếp với Phòng Marketing Tamda Group để hỏi về việc được trúng thưởng 50 ngàn Korun từ phía công ty. Vị khách hàng này cho biết, người gọi đã giấu số và thông báo với họ rằng, họ đã trúng một phần thưởng trị giá 50 ngàn Korun từ chương trình khuyến mãi của Tamda Group. Và người giả mạo này còn cho biết để nhận được giải thưởng 50 ngàn Korun này thì người khách hàng phải đăng nhập vào một đường link do họ gửi và làm theo hướng dẫn.

Nữ khách hàng chia sẻ: "Có một người giấu số và gọi cho tôi và hỏi rằng: Chị có phải là N.T.T.H không? Chị đã được trúng thưởng một Voucher 50 ngàn Korun từ Tamda Express, vui lòng gửi lại tài khoản cho chúng tôi để nhận thưởng. Sau 15 phút nếu tôi không cung cấp được số tài khoản họ sẽ hủy cái voucher đó đi. Tôi còn chẳng biết tôi đã đặt cái gì mà được nhận voucher nên tôi phải gọi hỏi lại phía Tamda".

Ngay sau khi nhận được phản ánh này từ phía khách hàng, Ban Lãnh đạo Tamda Group khẳng định đây chính là vụ lừa đảo. Theo đó, tất cả các chương trình khuyến mãi hay ưu đãi và các chương trình mua hàng có thưởng đều được Tamda Group đăng tải công khai trên các kênh chính thống từ Web Tamda Group, Tamda Foods, Tamda Express hoặc trên kênh Fanpage Tamda Foods. Khi có khách hàng trúng thưởng, Tamda sẽ thông báo trên các kênh chính thống, sau đó sẽ gọi cho khách hàng bằng số điện thoại của công ty và KHÔNG GIẤU SỐ. Tamda Group cũng cho biết, không có việc Tamda yêu cầu khách hàng phải đăng nhập vào đường link bất kì nào đó để nhận thưởng. Mà việc nhận thưởng sẽ được Tamda hẹn khách hàng trực tiếp đến gặp gỡ tại Công ty và trao quà tận tay.

Vì vậy, Ban Lãnh đạo Tamda Group lưu ý các quý khách hàng hãy hết sức tỉnh táo trước những thủ đoạn lừa đảo tinh vi tương tự như trường hợp vừa nói ở trên, tránh nhấp vào các đường link không rõ ràng dễ dẫn đến việc bị lấy cắp thông tin cũng như bị lừa đảo tài chính.

Phía Chăm sóc khách hàng của Tamda Express và Tamda Foods cũng lưu ý các khách hàng khi cảm thấy có điều bất thường hãy liên hệ trực tiếp với phía Tamda để xác minh thông tin.

(BBT TamdaMedia)