Ứng dụng Můj Albert hoạt động trở lại sau hơn một tháng gián đoạn

Ứng dụng khách hàng Můj Albert đã hoạt động trở lại sau hơn một tháng tạm ngừng. Chuỗi siêu thị Albert đóng ứng dụng vào giữa tháng 10 sau sự cố an ninh mạng tại tập đoàn mẹ Ahold Delhaize. Để xin lỗi về sự gián đoạn, trong tuần đầu tiên sau khi khôi phục ứng dụng, Albert dành cho người dùng số ưu đãi giảm giá và điểm tín dụng cao gấp đôi.

“Tin vui! Ứng dụng Můj Albert của chúng tôi đã hoạt động trở lại, cùng với tất cả các quyền lợi quen thuộc của khách hàng. Đặc biệt, từ ngày 11 đến 17/11, người dùng sẽ nhận được số ưu đãi giảm giá và điểm tín dụng cao gấp đôi”, Albert thông báo trên trang web hôm thứ Tư.

Chuỗi siêu thị khuyến nghị người dùng cập nhật ứng dụng trước khi mua sắm. “Nếu đã có mặt tại cửa hàng và đang vội, hãy thử mở rồi đóng ứng dụng. Nếu vẫn chưa được, hãy lặp lại thao tác này ít nhất một lần nữa. Trong một số trường hợp, cách này có thể khắc phục vấn đề. Tuy nhiên, giải pháp được khuyến nghị là cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất 7.4”, Albert cho biết.

Theo người phát ngôn của công ty Jiří Mareček, các ưu đãi giảm giá và điểm tín dụng là lời cảm ơn khách hàng đã kiên nhẫn, đồng thời là lời xin lỗi vì ứng dụng tạm thời không thể truy cập.

Ứng dụng đã ngừng hoạt động từ ngày 12/10. Sự cố liên quan đến một vụ việc an ninh mạng ảnh hưởng đến hạ tầng công nghệ thông tin của tập đoàn Ahold Delhaize. Để phòng ngừa rủi ro, công ty đã tạm ngừng một phần hệ thống, trong đó có một số trang web và ứng dụng.

Đến nay, doanh nghiệp chưa công bố cụ thể loại hình tấn công mạng. Theo kết quả điều tra sơ bộ, chưa có bằng chứng cho thấy dữ liệu nhạy cảm bị rò rỉ.

Theo Novinky