Cơ quan chức năng Séc kêu gọi người dân cập nhật ứng dụng eDoklady trước cuộc bầu cử

Sau những trục trặc mà nhiều cử tri gặp phải khi sử dụng ứng dụng eDoklady để bỏ phiếu trong cuộc bầu cử Hạ viện năm ngoái, Cơ quan Kỹ thuật số và Thông tin Séc (DIA) kêu gọi người dân cập nhật và chuẩn bị ứng dụng từ trước. Bầu cử hội đồng địa phương và Thượng viện sẽ diễn ra vào thứ Sáu và thứ Bảy tuần này.

Theo DIA, để sử dụng giấy tờ điện tử thuận lợi, điều quan trọng nhất là phải cập nhật dữ liệu. Người dân có thể thực hiện việc này trong vòng 48 giờ trước khi đến điểm bỏ phiếu. Sau khi mở và đăng nhập ứng dụng, hệ thống sẽ hiển thị thông báo xác nhận giấy tờ điện tử còn hiệu lực.

“Khi ứng dụng được mở trong điều kiện có kết nối internet, giấy tờ sẽ tự động được cập nhật và gia hạn hiệu lực trong 48 giờ. Nếu dữ liệu đã quá thời hạn này và điện thoại không có kết nối mạng, ứng dụng sẽ tự động thông báo yêu cầu cập nhật,” DIA cho biết.

Người dùng cũng có thể kiểm tra xem ứng dụng có phiên bản cập nhật mới hay không trên Google Play hoặc App Store.

Cử tri nên kiểm tra trước cả phương thức đăng nhập bằng dữ liệu sinh trắc học hoặc mã PIN. Nếu xác thực sinh trắc học gặp lỗi hoặc nhập sai mã PIN ba lần, ứng dụng sẽ bị khóa. Khi đó, người dùng phải thực hiện lại toàn bộ quy trình đăng ký thông qua hệ thống định danh điện tử Identity občana. Bộ phụ trách cũng đã chuẩn bị video hướng dẫn.

Trong cuộc bầu cử năm ngoái, hệ thống đã rơi vào tình trạng quá tải, đồng thời việc cập nhật eDoklady cũng gặp trục trặc. Chỉ trong bốn giờ đầu tiên, các cơ quan chức năng ghi nhận 1,5 triệu lượt đăng nhập, dẫn đến gián đoạn dịch vụ. Sau sự cố, ông Martin Mesršmíd, người đứng đầu DIA khi đó, đã rời chức.

(Theo novinky)