Praha vượt Vienna và Berlin về mức độ hài lòng của du khách
Theo Chỉ số Cảm nhận Du khách Toàn cầu mới nhất do Data Appeal Mabrian Intelligence công bố, Praha được du khách đánh giá mức độ hài lòng cao hơn Vienna và Berlin.
Thủ đô Séc đạt 92,7/100 điểm, trong khi Vienna đạt 85,6 điểm và Berlin đạt 78,4 điểm, Cơ quan Du lịch Thành phố Praha (PCT) thông báo hôm thứ Năm.
Theo tổ chức này, kết quả trên phản ánh những nỗ lực trong sáu năm qua nhằm cải thiện dịch vụ du lịch, nâng cao trải nghiệm của du khách và xây dựng thương hiệu điểm đến cho thành phố. Thông tin được công bố trong Tuần lễ Dịch vụ Khách hàng Quốc tế, diễn ra từ ngày 5 đến 9/10.
Chỉ số Cảm nhận Du khách Toàn cầu đánh giá nhiều khía cạnh trong trải nghiệm của du khách, bao gồm mức độ hài lòng về khách sạn, độ an toàn và các sản phẩm du lịch. Theo PCT, Praha đạt số điểm cao nhất trong ba thủ đô được so sánh.
Chi tiêu của du khách tăng khi du lịch chuyển sang phân khúc cao cấp
Dữ liệu giao dịch của Mastercard cho thấy chi tiêu của du khách từ các thị trường quốc tế trọng điểm trong nửa đầu năm 2026 tăng 18% so với cùng kỳ năm ngoái, trong khi lượng khách chỉ tăng khoảng 1%.
Phân tích trên mạng xã hội cũng cho thấy Praha ngày càng gắn liền với hình ảnh một điểm đến văn hóa. Hơn một phần ba số bài đăng về thành phố do du khách chia sẻ tập trung vào nghệ thuật và văn hóa, tăng khoảng 5 điểm phần trăm so với cùng kỳ năm trước. Theo Cơ quan Du lịch Thành phố Praha (PCT), hoạt động vui chơi về đêm chỉ chiếm 4,5% lý do được du khách nêu ra khi đến thành phố.
Nền tảng Data Appeal Mabrian Intelligence cũng chấm Praha 80/100 điểm về mức độ hài lòng đối với dịch vụ khách sạn, cao hơn Vienna với 75,8 điểm và Berlin với 71,8 điểm.
Số liệu từ nhà cung cấp dữ liệu khách sạn STR cho thấy thị trường tiếp tục tăng trưởng. Từ tháng 1 đến tháng 8/2026, công suất phòng khách sạn tại Praha tăng 4,9% so với cùng kỳ năm ngoái, trong khi giá phòng trung bình tăng 5,1%.
Riêng trong tháng 8, công suất phòng đạt 84,7%. Theo báo cáo gần đây về ngành du lịch Praha của Cơ quan Du lịch Séc, giá phòng trung bình vào khoảng 123 euro, tăng lên 170 euro tại khu vực trung tâm thành phố và 241 euro ở phân khúc hạng sang.
Praha thu hút các nhà đầu tư khách sạn
Praha cũng đang cải thiện vị thế trong mắt các nhà đầu tư khách sạn. Theo báo cáo Hotel Investor Compass 2026 của Cushman & Wakefield, công bố vào tháng 3, Praha nằm trong nhóm 15 thành phố hấp dẫn nhất châu Âu đối với hoạt động đầu tư khách sạn, xếp trên Vienna, Zurich và Budapest.
Mức độ quan tâm của giới đầu tư đối với thị trường khách sạn Praha đã tăng trong hai năm liên tiếp. Trong phiên bản trước của báo cáo, thành phố ghi nhận mức tăng quan tâm theo năm lớn nhất trong số các thị trường được khảo sát, đạt 14%. Báo cáo mới nhất cho thấy tỷ lệ này tiếp tục tăng thêm 7%.
(Theo praguemorning)
