Ứng dụng Můj Albert sẽ hoạt động trở lại vào tuần tới cùng chương trình nhân đôi ưu đãi và tích điểm
Ứng dụng Můj Albert sẽ hoạt động trở lại vào giữa tuần tới, sau khi ngừng vận hành từ ngày 12/10. Các chương trình giảm giá sẽ xuất hiện trở lại trên ứng dụng và khách hàng có thể tiếp tục tích điểm thành viên.
Từ thứ Tư tuần tới, khách hàng sẽ lại có thể sử dụng ứng dụng Můj Albert khi mua sắm. Những khoản tín dụng chưa dùng hết được tích lũy trước thời điểm ứng dụng gặp sự cố cũng sẽ được khôi phục.
Chuỗi siêu thị đồng thời cho biết trong tuần từ ngày 11 đến 17/11, người mua sắm có thể nhận số lượng ưu đãi qua ứng dụng nhiều gấp đôi và được tích gấp đôi tín dụng.
“Chúng tôi sẽ khởi động lại ứng dụng Můj Albert vào sáng thứ Tư, cùng thời điểm các cửa hàng mở cửa. Người dùng sẽ tiếp tục truy cập trực tiếp các ưu đãi giảm giá trên ứng dụng,” ông Jiří Mareček, Giám đốc truyền thông của chuỗi cửa hàng Albert, cho biết.
Từ thứ Tư, khách hàng cũng có thể tiếp tục tích điểm thành viên và điểm trong các chiến dịch khuyến mại. Nếu ứng dụng không hoạt động đúng cách sau khi được khôi phục, chuỗi siêu thị khuyến nghị người dùng khởi động lại hoặc cập nhật ứng dụng.
“Trong trường hợp gặp khó khăn, khách hàng có thể liên hệ đường dây hỗ trợ,” đại diện chuỗi cửa hàng khuyến cáo.
Công ty đã chủ động tắt ứng dụng di động như một biện pháp phòng ngừa sau sự cố an ninh mạng xảy ra trong tập đoàn Ahold Delhaize vào nửa đầu tháng 10.
“Ưu tiên của chúng tôi là chỉ đưa ứng dụng trở lại với khách hàng khi chắc chắn rằng toàn bộ hệ thống hoạt động an toàn,” ông Jiří Mareček nói thêm.
Trong thời gian ứng dụng ngừng hoạt động, các chương trình giảm giá và mức giá ưu đãi được áp dụng cho tất cả khách hàng, không phân biệt có sử dụng ứng dụng hay không.
Theo TN Nova
