Người lao động trên khắp Cộng hòa Séc đã chấm cho các nhà tuyển dụng của mình những “bảng điểm” khá nghiêm khắc trong năm nay. Họ đánh giá doanh nghiệp theo tổng cộng 15 tiêu chí, và so với năm ngoái, có thể thấy rõ mức điểm dành cho chế độ đãi ngộ tài chính đã xấu đi đáng kể. Doanh nghiệp cũng tụt điểm ở hạng mục đào tạo, trong khi lĩnh vực chăm sóc sức khỏe gây lo ngại nhất khi nhận nhiều điểm kém nhất, đặc biệt ở nội dung chăm sóc sức khỏe tâm lý cho nhân viên.

Dữ liệu dùng để xây dựng “bảng điểm” này do công ty UP Benefity xử lý, dựa trên khảo sát với 1.000 người lao động trên toàn quốc. Theo so sánh với các năm trước, môi trường làm việc trong doanh nghiệp nhìn chung đang có cải thiện nhẹ.

Tuy vậy, CEO công ty, ông Stéphane Nicoletti, cho rằng ở những lĩnh vực ngày càng quan trọng như chăm sóc sức khỏe nhân viên, đáng lẽ phải có bước tiến rõ rệt hơn. Ông nhấn mạnh điều này càng đáng lưu ý trong bối cảnh lực lượng lao động đang già hóa nhanh, còn thế hệ trẻ thì ngày càng đặt nặng vấn đề sức khỏe thể chất lẫn tinh thần.

Tiêu chí được đánh giá cao nhất là nội dung công việc có ý nghĩa. So với hai năm trước, hạng mục này đã cải thiện rõ rệt, đạt mức điểm 2,42 trong năm nay. Đây cũng là yếu tố được người lao động đánh giá cao nhất, với 23,7% số người tham gia khảo sát chấm điểm tuyệt đối.

Theo ông Nicoletti, ý nghĩa và nội dung công việc dĩ nhiên là những yếu tố cốt lõi, nhưng không thể vì thế mà xem nhẹ các mặt khác. Ông cho rằng nhân viên ngày nay kỳ vọng nhiều hơn: họ muốn được ghi nhận, được phát triển, được trả công công bằng, đồng thời mong nhà tuyển dụng thực sự quan tâm đến sức khỏe và chất lượng cuộc sống của mình.

Ngoài ra, doanh nghiệp cũng nhận được đánh giá khá tốt ở các tiêu chí như uy tín công ty, chất lượng môi trường làm việc hay việc chăm lo cho nguồn nhân lực chất lượng. Theo ông Nicoletti, các mối quan hệ nơi công sở giữ vai trò đặc biệt quan trọng đối với sự hài lòng của nhân viên. Nếu quan hệ không tốt và môi trường làm việc trở nên độc hại, người lao động sẽ rất dễ rời bỏ công việc.

Ở chiều ngược lại, nhóm tiêu chí nhận nhiều điểm kém nhất là sự quan tâm của doanh nghiệp tới sức khỏe tinh thần và thể chất của nhân viên. Cụ thể, 16,4% số điểm 5 rơi vào hạng mục chăm sóc sức khỏe tâm lý, 16% dành cho wellbeing và 15% cho chăm sóc sức khỏe thể chất. Dù vậy, theo ông Nicoletti, điểm tích cực hiếm hoi là kết quả ở nhóm này vẫn đang cải thiện dần theo thời gian.

Lương và lời khen đều đi xuống
Nếu so với năm ngoái, các tiêu chí bị chấm thấp hơn dễ thấy nhất là mức lương. Điểm trung bình của hạng mục này tăng từ 2,82 lên 2,87, cho thấy đánh giá tiêu cực hơn. Tương tự, nhân viên cũng chấm phúc lợi ở mức gần như vậy, với điểm 2,88.

Dữ liệu cũng cho thấy người lao động ngày càng cảm thấy thiếu vắng sự ghi nhận bằng lời nói một cách không chính thức. Những lời khen thông thường hiện bị đánh giá khắt khe gần tương đương với các khoản thưởng tài chính.

Theo ông Nicoletti, điều này phản ánh việc nhiều doanh nghiệp còn thiếu một văn hóa ghi nhận đúng nghĩa. Ông cho rằng để cải thiện không cần quá nhiều nguồn lực. Chẳng hạn, trên nền tảng Můj Up của công ty, tính năng gửi lời khen và cảm ơn không chính thức giữa đồng nghiệp là một trong những công cụ được ưa chuộng nhất. Việc xây dựng lòng trung thành và động lực làm việc, theo ông, không đòi hỏi chi phí tài chính lớn từ phía doanh nghiệp, mà chủ yếu cần sự quan tâm và các công cụ phù hợp.

Nguồn CNN Prima News