Các chuỗi bán lẻ tại Séc đang đồng loạt triển khai nhiều chính sách và dịch vụ mới, từ giảm giá đến nâng cao tiện ích mua sắm

Hệ thống siêu thị Globus vừa áp dụng chương trình ưu đãi dành cho người cao tuổi. Theo đó, khách hàng từ 65 tuổi trở lên có thể được giảm 5% trên tổng giá trị hóa đơn vào mỗi thứ Hai. Trước mắt, chương trình được triển khai tại chi nhánh Chotíkov, gần thành phố Plzeň. Tuy nhiên, khách hàng phải đáp ứng thêm một điều kiện, Globus thông báo trên Facebook.

Cụ thể, để được hưởng ưu đãi, khách hàng phải từ 65 tuổi trở lên và là thành viên chương trình khách hàng thân thiết Můj Globus. Người dùng có thể đăng ký thông qua ứng dụng cùng tên. Nếu không đồng thời đáp ứng cả hai điều kiện, khách hàng sẽ phải thanh toán theo mức giá đầy đủ tại quầy thu ngân.

Ngoài ứng dụng, người tiêu dùng cũng có thể đăng ký chương trình Můj Globus tại quầy thông tin của siêu thị hoặc trên trang web của Globus. Nếu đăng ký trực tuyến, khách hàng sẽ nhận được email xác nhận kèm đường dẫn kích hoạt. Quá trình đăng ký hoàn tất sau khi người dùng nhấp vào đường dẫn này.

Tesco cũng vừa giới thiệu dịch vụ mới mang tên Tesco Hned, nhằm đáp ứng nhu cầu mua sắm nhanh hoặc phát sinh đột xuất. Thông qua hợp tác với nền tảng Wolt, Tesco cho phép khách hàng đặt hàng và nhận hàng tận cửa. Thời gian giao dự kiến không quá 40 phút.

Tuy nhiên, dịch vụ hiện chưa được triển khai tại tất cả các thành phố ở Cộng hòa Séc. Người tiêu dùng có thể kiểm tra khả năng cung cấp dịch vụ tại khu vực mình sinh sống trên trang web của Tesco.

Dù vậy, khả năng Tesco tiếp tục hoạt động lâu dài tại thị trường Séc vẫn là vấn đề bỏ ngỏ. Báo Financial Times gần đây đưa tin tập đoàn này được cho là đang cân nhắc rút khỏi các thị trường Cộng hòa Séc, Slovakia và Hungary. Theo nguồn tin trên, Tesco muốn tập trung vào hai thị trường chủ chốt là Anh và Ireland.

Nguồn: CNN Prima News