Hình thức tự thanh toán tại Séc gia tăng, các nước khác lại hủy bỏ
Trong khi tại Anh và Mỹ đều đang dần hủy bỏ việc thanh toán tự phục vụ do tỷ lệ trộm cắp và hư hỏng gia tăng, thì ngược lại tại Séc ngày càng có nhiều cửa hàng lắp đặt hình thức thanh toán này.
Bà Jana Honsová không thích việc phải xếp hàng tại quầy tính tiền nên bà thường chọn thanh toán tại các quầy tự thanh toán. Bà chia sẻ rằng, bà sử dụng hình thức thanh toán này tới 90%, mọi người đều có thể học được, ngay cả người cao tuổi cũng không gặp vấn đề gì.
Chẳng hạn như chuỗi siêu thị Penny Market chỉ mới bắt đầu lắp máy tự thanh toán vào năm 2022, nhưng hiện tại họ muốn lắp đặt ở tất cả các cửa hàng đến cuối năm 2025.
Và ngày càng có nhiều người tại Séc sử dụng thường xuyên cách thanh toán này.
Trong khi tại Séc hình thức tự thanh toán ngày càng phổ biến thì ở Mỹ hay Anh lại đang dần hủy bỏ, nguyên nhân là do tình trạng trộm cắp và tâm trạng bất ổn của những khách hàng trong cửa hàng.
Ngoài các cửa hàng thực phẩm, hệ thống tự tính tiền cũng có sẵn ở các cửa hàng hobbymarket. Trong đó gần 20% khách hàng sử dụng hình thức thanh toán này, chủ yếu đối với những lần mua sắm nhỏ.
Ngoài sự đơn giản, rõ ràng và phản hồi nhanh chóng của hệ thống, một số khách hàng đánh giá cao việc tự thanh toán, bởi họ có thể tự kiểm tra số tiền mua hàng, giảm giá hoặc điểm trên thẻ khách hàng.
(Nguồn: ČT24)
