Lần đầu tiên kể từ đại dịch COVID, các cửa hàng trực tuyến ở Cộng hòa Séc đạt doanh thu hơn 200 tỷ korun. Trong Liên minh châu Âu, Cộng hòa Séc thuộc nhóm dẫn đầu về mua sắm trực tuyến, và chi tiêu cao nhất thường diễn ra trong các đợt khuyến mãi lớn.

Chọn hàng, thanh toán và nhận giao tận nhà hoặc tại box giao nhận — mua sắm trực tuyến ngày càng trở nên phổ biến đối với người dân Séc.

Theo Tổng Giám đốc Hiệp hội Thương mại Điện tử, Jan Vetyška, cho biết: “Người Séc đã chi 206 tỷ korun tại các cửa hàng trực tuyến Séc trong năm ngoái. Chúng tôi dự đoán mức tăng khoảng 5%, nhưng thực tế cao hơn một chút, khoảng 6%”.

“Tiền lương thực tế tăng nhanh, khoảng 5–7%, nghĩa là thu nhập từ công việc tăng nhanh hơn. Mọi người thấy kinh tế đang tốt, nên doanh thu tại các cửa hàng tăng, và điều này cũng áp dụng với các e-shop,” nhà kinh tế Jan Boubín nhận định.

Ngày nay, hầu như mọi thứ đều có thể đặt mua trực tuyến. Giá trị trung bình mỗi đơn hàng năm ngoái là 1.903 korun. Người Séc chủ yếu mua đồ điện tử và các mặt hàng thuộc xây dựng, đồ dùng nhà xưởng và làm vườn. Mặt hàng tăng trưởng mạnh nhất là thẻ sưu tầm, doanh số tăng 78%.

“Trong lĩnh vực mỹ phẩm, sản phẩm Hàn Quốc tăng trưởng cực nhanh. Người mua cũng quan tâm đến đồ chơi, sách và các sản phẩm cho thú cưng,” phát ngôn viên Alza, Eliška Čeřovská, tiết lộ.

Theo thống kê, thời điểm mua sắm trực tuyến phổ biến nhất là các đợt khuyến mãi. “Chắc chắn mỗi năm mọi người chi tiêu nhiều vào mùa trước Giáng sinh. Black Friday dường như ngày càng trở nên quan trọng hơn so với các năm trước. Người Séc luôn nhạy cảm với các chương trình giảm giá,” Tổng Giám đốc Heureka, David Chmelař, nói thêm.

Một trong những hình thức giao hàng được ưa chuộng là box giao nhận hàng. Trong tháng 12, 72% người Séc sử dụng dịch vụ này. Do nhu cầu mua sắm trực tuyến tăng, các công ty vận chuyển đang mở rộng hạ tầng. “Năm ngoái, trung bình mỗi ngày chúng tôi lắp khoảng 4 Z-box mới, tổng cộng thêm khoảng 1.500 box,” phát ngôn viên Zásilkovna, Ondřej Luštinec, cho biết.

“Cuối năm, chúng tôi đã có 1.530 box riêng, trong khi hai năm trước con số này chỉ khoảng 250 box,” Giám đốc GLS, Petr Pěcha, bổ sung.

Theo các chuyên gia, doanh thu thương mại trực tuyến sẽ tiếp tục tăng, và người tiêu dùng sẽ ngày càng tham khảo ý kiến của trí tuệ nhân tạo, ví dụ như cách chọn sản phẩm phù hợp.

(Theo TN Nova)