Từ tháng 1, người dân có thể nộp đơn từ nhà một cách thuận tiện, chẳng hạn như xin trợ cấp chăm sóc hoặc trợ cấp cho trẻ em. Khoảng một năm nay, người cao tuổi hoặc người khuyết tật cũng đã có thể nộp đơn xin lương hưu theo cách này. Họ cũng có thể sử dụng dịch vụ tư vấn trực tuyến thông qua cuộc gọi video.

Thay vì phải trực tiếp có mặt tại các cơ quan và chờ đợi hàng giờ, giờ đây người dân chỉ cần vài phút và một vài thao tác đơn giản trên máy tính. Kể từ tháng 1 năm nay, người dân có thể xử lý ngay tại nhà một số đơn từ liên quan đến quản lý các vấn đề xã hội.

Bộ trưởng Lao động và Các vấn đề Xã hội Marian Jurečka (KDU-ČSL) cho biết, trước đây, những biểu mẫu mà người dân phải điền cần được xác nhận bởi bác sĩ, sau đó phải nộp lại cho người sử dụng lao động để họ gửi đến các cơ quan bảo hiểm xã hội. Tuy nhiên, từ nay, người dân có thể nộp đơn qua internet để xin các loại trợ cấp.

Khoảng một năm nay, mọi người cũng đã có thể gửi đơn xin lương hưu trực tuyến. Hệ thống thậm chí còn ước tính ngay lập tức số tiền lương hưu sẽ là bao nhiêu. Giám đốc Cơ quan Bảo hiểm Xã hội Séc (ČSSZ), ông František Boháček, cho biết, trong khoảng 1 năm qua, đã có 12.850 đơn xin lương hưu được gửi qua hình thức trực tuyến, chiếm khoảng 7,7% tổng số đơn xin lương hưu. Hình thức nộp đơn xin lương hưu trực tuyến còn bao gồm các buổi tư vấn trực tuyến qua video.

Theo Bộ Lao động và Các vấn đề Xã hội, những bước tiến này nhằm tiết kiệm thời gian cho cả khách hàng và nhân viên, vì họ sẽ không còn phải nhập lại dữ liệu từ các biểu mẫu vào máy tính bằng tay nữa.

Nguồn: TN Nova