Nhiều người dân vẫn chưa nhận được trợ cấp vì ủy ban quá tải
Hàng nghìn người dân vẫn đang mong đợi tiền trợ cấp từ sở lao động. Hiện nay việc giải quyết hồ sơ xin các loại trợ cấp đang bị chậm trễ. Người xin trợ cấp cảm thấy tuyệt vọng và cố gắng liên lạc với các cơ sở nhà nước. Tuy nhiên việc liên hệ được với nhân viên các phong ban là một điều rất khó khăn, người dân cũng như nhân viên ủy ban đều đang mất kiên nhẫn.
Bà Klára đợi nhận tiền trợ cấp nhà ở đã 3 tháng và tiền trẻ em từ tháng 2. Bà không hiểu tại sao đến nay các khoản trợ cấp này vẫn chưa được gửi đến cho bà. Bà Klára đã thử gọi điện lên ủy ban để hỏi nhưng đều không nhận được lời giải thích thỏa đáng.
Đây là tình hình chung tại thủ đô Praha. Ủy ban tự bào chữa rằng, họ đang bị thiếu nhân viên và số lượng đơn xin trợ cấp gửi đến quá nhiều. Giám đốc Chi nhánh Văn phòng Lao động Khu vực thủ đô Praha, thừa nhận rằng tình hình không lý tưởng. Ông cho biết, hiện thành phố đang thiếu hàng trăm nhân viên, điều này khiến các nhân viện hiện tại rất bận rộn và xảy ra trường hợp các phúc lợi hỗ trợ xã hội của nhà nước không thể xử lý nhanh chóng.
Ban lãnh đạo cấp cao của Văn phòng Lao động tin rằng tình hình sẽ được cải thiện trong những tuần tới nhờ việc kéo dài giờ làm việc của văn phòng thay đổi giờ nghỉ trưa của nhân viên.
Nguồn: CNN Iprima
