Raiffeisenbank sắp tạm ngừng ngân hàng trực tuyến và di động để nâng cấp
Raiffeisenbank, một trong những ngân hàng lớn nhất tại Séc, sẽ tạm ngừng nhiều dịch vụ từ 22 giờ ngày 13.11.2026 đến gần trưa hôm sau để cải thiện chức năng và bảo mật. Khách hàng vẫn có thể thanh toán bằng thẻ và rút tiền tại ATM bình thường.
Theo thông báo trên trang web của Raiffeisenbank, đợt bảo trì quy mô lớn sẽ diễn ra trong đêm thứ Sáu, ngày 13.11, sang thứ Bảy, ngày 14.11.2026, ảnh hưởng đến cả ngân hàng trực tuyến và ngân hàng di động.
“Trong đêm từ ngày 13.11 sang ngày 14.11.2026, từ 22 giờ đến gần trưa hôm sau, chúng tôi sẽ tiến hành đợt tạm ngừng ngân hàng trực tuyến và di động theo kế hoạch để cải thiện một số chức năng và tăng cường bảo mật cho khách hàng”, Raiffeisenbank cho biết.
Trong cùng khoảng thời gian, dịch vụ định danh ngân hàng Bankovní identita RB và ứng dụng đầu tư Raiffeisen Investice cũng sẽ không hoạt động.
Thanh toán thẻ và rút tiền tại ATM không bị hạn chế
Ngân hàng khẳng định việc tạm ngừng các dịch vụ trên sẽ không làm gián đoạn hoạt động thanh toán bằng thẻ hay rút tiền tại ATM. Tuy nhiên, tiền mặt nộp vào tài khoản qua máy ATM có chức năng nhận tiền gửi có thể được ghi có chậm hơn thông thường.
“Khách hàng vẫn có thể thanh toán bằng thẻ và rút tiền tại ATM mà không bị hạn chế. Tiền mặt nộp vào tài khoản qua máy ATM nhận tiền gửi sẽ được ghi có chậm nhất trong ngày làm việc đầu tiên sau đợt bảo trì. Trong thời gian tạm ngừng dịch vụ, chúng tôi sẽ gửi mã xác nhận thanh toán thẻ trên internet qua tin nhắn SMS”, ngân hàng nêu rõ.
Khôi phục một phần dịch vụ vào gần trưa thứ Bảy
Vào gần trưa thứ Bảy, ngày 14.11.2026, Raiffeisenbank sẽ đưa ngân hàng di động và trực tuyến hoạt động trở lại ở chế độ hạn chế.
“Ở chế độ này, khách hàng có thể xem tổng quan tài khoản, các giao dịch và lập lệnh thanh toán với thời hạn thực hiện tiêu chuẩn”, ngân hàng cho biết thêm.
Nguồn: TN.cz
