Một chuyến tàu của hãng RegioJet chạy tuyến Bratislava - Praha đã bất ngờ dừng giữa hành trình. Nhiều hành khách phản ánh phải ngồi trong điều kiện nắng nóng, không có điều hòa, trong khi đoàn tàu đã phải nằm chờ trên đường sắt gần 4 tiếng đồng hồ.

Theo kế hoạch, chuyến tàu số 1048 khởi hành từ thủ đô Bratislava (Slovakia) vào trưa thứ Tư, khoảng 12 giờ 26 phút. Tuy nhiên, theo lời vợ của một hành khách có mặt trên tàu, chuyến đi đã không diễn ra đúng giờ.

Người phụ nữ cho biết:

“Con tàu lẽ ra rời ga lúc 12 giờ 26 phút, nhưng thực tế phải đến nửa tiếng sau mới xuất phát. Hành khách được thông báo rằng điều hòa trên tàu không hoạt động và toa xe bị quá nhiệt. Dù vậy, sau khoảng 30 phút chờ đợi, tàu vẫn tiếp tục khởi hành.”

Tuy nhiên, chỉ ít lâu sau, đoàn tàu lại phải dừng tại khu vực gần Břeclav.

“Sau khoảng nửa tiếng di chuyển, tàu dừng lại ở gần Břeclav. Sau đó tôi được biết hành khách đã phải đứng chờ ở đó suốt hai tiếng đồng hồ, vẫn trong tình trạng không có điều hòa. Giữa thời tiết nắng nóng như thế này thì thật khó hiểu,” người phụ nữ nói thêm.

Vợ của hành khách cũng cho biết bà đã chủ động gọi cho phía nhà vận hành để tìm hiểu tình hình.

“Chỉ đến khi tôi gọi điện thì họ mới phát nước cho hành khách. Họ nói đầu máy bị quá nhiệt và cần được làm mát. Phía hãng cũng cho biết sẽ chi trả bồi thường cho hành khách,” bà cho hay.

Điều khiến gia đình hành khách lo ngại nhất là tình trạng nhiệt độ cao trong các toa tàu không được làm mát, ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe người đi tàu. Theo thông tin được RegioJet đăng tải trên trang web, chuyến tàu này hiện đã bị chậm tới 4 tiếng.

Phóng viên cũng đã liên hệ với hãng vận tải RegioJet để đề nghị đưa ra phản hồi về sự việc. Tuy nhiên, đến thời điểm bài viết được đăng tải, phía công ty vẫn chưa có phản hồi chính thức.

Nguồn TN.cz