Bộ Y tế Séc cam kết chấm dứt các khoản phí gây tranh cãi tại các phòng khám. Theo dự luật sửa đổi của Bộ, sẽ cấm các nhà cung cấp dịch vụ y tế thu tiền từ người dân cho các dịch vụ đã được bảo hiểm chi trả. Những đơn vị vi phạm có thể bị phạt lên đến hàng triệu korun.

Một trong những khoản phí gây tranh cãi là khoản thanh toán mà phòng khám yêu cầu như điều kiện để tiếp nhận bệnh nhân. Cô Eliška Hornychová đã có trải nghiệm với khoản phí bổ sung vào ba năm trước khi cô mang thai và tìm kiếm bác sĩ phụ khoa gần nhà ở Praha. Tuy nhiên, cô phát hiện rằng nếu không trả phí hàng năm thì không thể đăng ký. Cô chia sẻ, đối với phụ nữ không sử dụng thuốc tránh thai nội tiết, phí là khoảng 600 korun. Những người sử dụng thuốc tránh thai sẽ phải trả tới 1.000 korun. Các gói thai sản ở đó có giá vài nghìn korun.

Vấn đề xảy ra khi cô Eliška muốn yêu cầu hoàn lại một phần tiền cho gói dịch vụ vì phải tiếp tục các xét nghiệm tại phòng khám thai kỳ nguy cơ do các vấn đề sức khỏe. Nhưng phòng khám phụ khoa không thể cho cô biết số tiền sẽ được hoàn lại.

Chủ tịch tổ chức bệnh nhân Juno Moneta, bà Petra Langová, cho biết bà giải quyết hàng trăm trường hợp trong đó bệnh nhân không rõ mình phải trả tiền cho dịch vụ gì tại bác sĩ. Bà khuyến nghị bệnh nhân nên liên hệ với công ty bảo hiểm để có cái nhìn rõ ràng về những gì công ty bảo hiểm chi trả.Bà cũng khuyến nghị nộp đơn khiếu nại, vì các cơ quan hành chính địa phương chịu trách nhiệm giải quyết những vấn đề này.

Theo phát ngôn viên của Công ty Bảo hiểm Y tế VZP, bà Viktorie Plívová cho biết, công ty bảo hiểm giải quyết hàng chục khiếu nại và thắc mắc mỗi năm, chủ yếu liên quan đến nha khoa và phụ khoa. Mỗi người đều có quyền yêu cầu công ty bảo hiểm của mình thông tin về các dịch vụ y tế mà nhà cung cấp đã báo cáo trong vòng 12 tháng qua. Việc này có thể thực hiện trực tiếp, qua thư, email hoặc qua hộp thư điện tử. Cách đơn giản nhất là kiểm tra trực tuyến qua bản sao kê chi tiết.

Bộ Y tế đang chuẩn bị dự luật nhằm cấm các nhà cung cấp dịch vụ y tế thu tiền từ người dân cho các dịch vụ đã được bảo hiểm chi trả. Nếu dự luật sửa đổi được thông qua, các cơ quan chức năng sẽ có quyền áp dụng các hình phạt lên đến hàng triệu korun đối với các khoản phí trái phép. Bộ sẽ đưa ra định nghĩa rõ ràng về các khoản phí nào là vi phạm pháp luật.

Một vấn đề tương tự là các khoản phí cao khi đặt lịch hẹn với bác sĩ. Phát ngôn viên Bộ Y tế  ông Ondřej Jakob, cho biết, các khoản phí có thể được áp dụng dựa trên sự đồng thuận tự nguyện giữa bệnh nhân và nhà cung cấp dịch vụ. Điều này cũng áp dụng cho phí đặt lịch hẹn, tức là nhà cung cấp có thể thu phí này trên cơ sở tự nguyện, nhưng không được phép từ chối hoàn toàn bệnh nhân nếu họ không muốn trả phí.

Trên thực tế có những trường hợp bác sĩ cho phép đặt lịch qua điện thoại miễn phí, nhưng nếu đặt qua trang web thì lại phải trả phí. Dự thảo sửa đổi về dịch vụ y tế sẽ giải quyết vấn đề này, bao gồm cả hình thức và mức phí đặt lịch hẹn.

Nguồn: ČT24