Hơn một nửa trẻ em không có người lớn nào ở trường mà các em đủ tin tưởng để tìm đến khi gặp khó khăn. Đây là kết quả của một cuộc khảo sát với học sinh tại Praha. Vì vậy, ngày càng nhiều em tìm đến trí tuệ nhân tạo để giải quyết vấn đề, nỗi sợ hãi hoặc sự bất ổn tâm lý.

Theo khảo sát, cứ 4 trẻ thì có 1 em tìm đến AI khi rơi vào khủng hoảng tinh thần. Với một bộ phận học sinh, AI đang trở thành “cây tâm sự” kỹ thuật số: luôn sẵn sàng, không phán xét và phản hồi gần như ngay lập tức. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, điều này có thể rất nguy hiểm.

Khảo sát mới cho thấy gần 1/5 học sinh có dấu hiệu trầm cảm từ mức trung bình đến nặng. Khi gặp điều phiền muộn hoặc cảm thấy không ổn, 24% học sinh cho biết các em chia sẻ vấn đề của mình với AI. Thêm 14% xem AI là nơi để trốn tránh những vấn đề ngoài đời thực.

“Trên 50% học sinh nhiều lần cho biết các em không có ai ở trường để có thể tâm sự về vấn đề của mình. Vì thế, các em đương nhiên sẽ tìm những con đường khác để xin lời khuyên và chia sẻ”, ông Roman Petrenko từ Trung tâm Phòng ngừa Ban đầu Praha cho biết.

Theo nhà tâm lý học trẻ em Andrea Kučerová, giáo viên hiện bị quá tải. “Không phải trường nào cũng có nhà tâm lý học học đường. Nhiều nơi, họ cũng không làm việc toàn thời gian. Có trường chỉ có 8 giờ làm việc cho 600 học sinh”, chuyên gia này nói thêm.

AI không thể thay thế con người
Tuy nhiên, việc dựa vào lời khuyên từ trí tuệ nhân tạo trong một số trường hợp có thể gây nguy hiểm.

“Khi bạn tìm đến một con người và chia sẻ điều gì đó, không chỉ là cuộc trò chuyện, mà người đối diện còn quan sát bạn. Với trí tuệ nhân tạo, yếu tố quan sát đó không tồn tại. Và ở đó có thể xảy ra sai sót rất lớn, thậm chí dẫn đến hậu quả nghiêm trọng”, bà Alexandra Udženija, ủy viên hội đồng thành phố Praha phụ trách chính sách xã hội và y tế, cảnh báo.

Ông Petrenko cũng đồng tình. “Chúng tôi đã có những ví dụ cho thấy AI đưa ra lời khuyên sai. Thậm chí, nó còn có thể dẫn dắt học sinh đến những hành vi nguy cơ, như tự làm hại bản thân và những điều tương tự”, ông nói.

Ngoài ra, chỉ 27% trẻ em cảm nhận rằng giáo viên thực sự quan tâm đến cảm xúc của học sinh. Theo các nhà tâm lý học, để xây dựng niềm tin trong trường học, cần có sự thay đổi trong cách tiếp cận trẻ em.

Nhà tâm lý học trẻ em Kučerová cho rằng các trường học cần cởi mở hơn khi trao đổi về các vấn đề sức khỏe tinh thần. Đồng thời, theo bà, chủ đề này cũng nên được đưa vào chương trình giảng dạy.

Nguồn CNN Prima News