Đến nay đã là 3.3, hai ngày sau khi bị mắc kẹt, cũng không mang lại tia hy vọng nào cho nhóm nữ du khách đến từ Prostějov đang mắc kẹt tại Bangkok (Thái Lan), khi các hành lang bay vẫn đóng và họ chưa thể trở về Séc. Dù cách xa khu vực chiến sự ở Trung Đông, cơ hội tìm vé bay về Vienna hay trực tiếp về Praha vẫn mịt mù.

Như Novinky đã đưa tin, nhóm năm phụ nữ Séc tự tổ chức chuyến đi sang châu Á, bay với hãng Air India theo tuyến Vienna – Dillí – Bangkok, và dự kiến trở về cùng chặng vào Chủ nhật. Thay vì về nhà, họ hiện vẫn ở lại gần sân bay Bangkok.

“Nhờ sự nhiệt tình của nhân viên khách sạn, nơi chúng tôi tìm được chỗ ở, nên bọn tôi phải kéo dài lưu trú từng ngày một. Sáng nay chúng tôi vội chạy đến quầy của hãng hàng không Ấn Độ để xem có cách giải quyết nào không. Nhưng ở đó chỉ treo thông báo ‘đóng cửa’, nhân viên cũng chỉ khoanh tay ra hiệu là không làm gì được,” chị Petra Hrazdilová mô tả sáng thứ Ba.

Không trông cậy được cả vào đại sứ quán

Nhóm du khách cũng không tìm được câu trả lời rõ ràng từ Đại sứ quán Séc tại Bangkok, nơi họ đã gửi thư khẩn xin hỗ trợ. “Từ Séc, chúng tôi nghe nói mọi nơi đang giải quyết chuyện đưa người từ các vùng bị ảnh hưởng trực tiếp về nước, điều đó chúng tôi hiểu, đó là ưu tiên. Nhưng những người không thể bay về do các chuyến bị hủy thì hoàn toàn không có thông tin – không từ phía quý vị, cũng không từ phía hãng bay. Vì vậy, xin hãy cho chúng tôi chỉ dẫn càng sớm càng tốt, chúng tôi phải làm gì tiếp theo,” nhóm phụ nữ viết trong thư.

Đại sứ quán đã phản hồi, song theo lời họ, nội dung giống như câu trả lời “máy móc”: cơ quan này hiện không có thông tin mới.

“Nếu hãng bay không đề nghị cho quý vị phương án rời khỏi Thái Lan khác, cũng như không hoàn tiền chi phí, thì không còn cách nào khác ngoài việc tự tìm vé và rời đi sớm nhất có thể. Nếu quý vị có thể ở lại đây thêm một thời gian, thì có thể chờ xem tình hình ổn định và giá vé hạ nhiệt,” bà Pavla Korychová từ Đại sứ quán Séc tại Bangkok hồi đáp.

Thái Lan hứa hỗ trợ tài chính, du khách không biết hỏi ở đâu

“Chúng tôi sẽ tiếp tục đến đại sứ quán và hãng bay, ít nhất để họ biết là chúng tôi đang ở đây. Biết đâu ông Macinka (Bộ trưởng Ngoại giao) đã kịp khuyên họ điều gì đó,” chị Petra Hrazdilová nói gần như trong nước mắt.

Theo những gì chị theo dõi trên mạng xã hội, Bộ Du lịch và Thể thao Thái Lan được cho là đang chuẩn bị chương trình hỗ trợ tài chính cho du khách nước ngoài bị mắc kẹt, với mức 2.000 baht mỗi ngày. Bộ này đồng thời phối hợp với khách sạn và các nhà cung cấp dịch vụ nhằm đảm bảo giá ưu đãi và các gói du lịch đặc biệt trong giai đoạn khủng hoảng.

“Nhưng không ai nói cho chúng tôi biết phải xin hỗ trợ ở đâu, liên hệ với cơ quan nào, thủ tục ra sao,” Hrazdilová cho biết.

Theo chị, nhà chức trách Thái Lan ưu tiên hỗ trợ tại các tỉnh du lịch lớn như Phuket, Krabi và Bangkok, với mục tiêu bảo vệ hình ảnh Thái Lan là điểm đến thân thiện, hiếu khách ngay cả trong thời kỳ khủng hoảng.

Theo Novinky