Sân bay Praha mở rộng dịch vụ tự làm thủ tục trong đợt nâng cấp lớn năm 2027
Từ năm tới, hành khách khởi hành từ Praha sẽ có thêm nhiều lựa chọn tự phục vụ khi Sân bay Václav Havel Praha tiến hành nâng cấp toàn diện công nghệ làm thủ tục.
Sân bay đã ký hợp đồng sáu năm trị giá gần 195 triệu korun để thay thế các thiết bị xử lý hành khách tại cả hai nhà ga. Hệ thống mới dự kiến đi vào hoạt động từ tháng 4/2027.
Đợt nâng cấp sẽ được triển khai tại các quầy làm thủ tục, quầy trung chuyển và cửa khởi hành, bao gồm việc thay thế máy tính, màn hình, thiết bị đọc thẻ lên máy bay và giấy tờ tùy thân, cùng máy in thẻ hành lý.
Thêm nhiều hành khách có thể tự làm thủ tục
Một nội dung trọng tâm của kế hoạch hiện đại hóa là mở rộng các tiện ích tự phục vụ, cho phép nhiều hành khách tự thực hiện một số công đoạn tại sân bay mà không cần đến quầy có nhân viên hỗ trợ.
Sân bay Praha hiện đã bố trí các ki-ốt tự làm thủ tục và khu vực tự gửi hành lý tại Nhà ga 1 và Nhà ga 2. Hệ thống mới sẽ mở rộng các chức năng này, đồng thời giúp các hãng hàng không linh hoạt hơn trong việc sử dụng các vị trí làm thủ tục.
Hiện hai nhà ga hành khách của sân bay có tổng cộng 31 ki-ốt tự làm thủ tục và 20 thiết bị tự gửi hành lý.
Với hành khách, những thay đổi này sẽ mang lại thêm lựa chọn khi làm thủ tục và ký gửi hành lý. Tuy nhiên, các quầy làm thủ tục truyền thống vẫn tiếp tục được duy trì.
Kế hoạch nâng cấp được triển khai trong bối cảnh lượng hành khách qua Sân bay Praha tiếp tục tăng, gây áp lực lên cơ sở hạ tầng hiện có và thúc đẩy các khoản đầu tư quy mô lớn hơn vào công suất nhà ga cũng như công nghệ.
Kiểm soát hộ chiếu cũng được nâng cấp
Dự án làm thủ tục không phải là hạng mục duy nhất trực tiếp phục vụ hành khách được lên kế hoạch cho năm 2027.
Sân bay Praha cũng đang mở rộng năng lực kiểm soát biên giới tại Nhà ga 1, nơi phục vụ các chuyến bay ngoài Khu vực Schengen. Dự án sẽ bổ sung năm quầy kiểm soát hộ chiếu truyền thống và bốn cổng kiểm soát biên giới tự động EasyGoGate.
Theo kế hoạch mở rộng Nhà ga 1, các hạng mục bổ sung này cũng dự kiến hoàn thành vào tháng 4/2027.
EasyGoGate cho phép những hành khách đủ điều kiện và sử dụng giấy tờ đi lại sinh trắc học tự động hoàn tất một số bước trong quy trình kiểm soát hộ chiếu, thay vì phải làm thủ tục tại quầy có nhân viên.
Nhìn tổng thể, các dự án cho thấy hành trình của hành khách tại sân bay quốc tế lớn nhất Séc sẽ ngày càng được tự động hóa, từ làm thủ tục, ký gửi hành lý cho đến kiểm soát biên giới.
Hiện hành khách chưa cần thực hiện bất kỳ thay đổi nào, do công nghệ làm thủ tục mới dự kiến bắt đầu vận hành từ tháng 4/2027.
Nguồn: Expats
