Black Friday tại Séc: Nên mua sắm khi nào và cách nhận biết ưu đãi thực sự
Các chương trình khuyến mãi tháng 11 đã bắt đầu, nhưng mức giảm giá lớn nhất chưa chắc là món hời tốt nhất. Dưới đây là những điều người tiêu dùng tại Séc có thể chờ đợi trong mùa Black Friday năm nay.
Black Friday năm nay rơi vào ngày 27/11/2026, nhưng khi truy cập các cửa hàng tại Séc, nhiều người có thể tưởng sự kiện này đã bắt đầu. Các nhà bán lẻ đã kéo dài dịp mua sắm thành nhiều tuần khuyến mãi, liên tục thay đổi ưu đãi và gửi thông báo qua ứng dụng, biến ngày mua sắm có nguồn gốc từ Mỹ thành sự kiện xuyên suốt tháng 11 tại Séc.
Đối với người nước ngoài đang chuẩn bị mua sắm cho Giáng sinh, điều này mang lại nhiều cơ hội nhưng cũng đi kèm một số rắc rối. Một thương hiệu quen thuộc có thể được bán bởi nhà cung cấp ít tên tuổi trên sàn thương mại điện tử; mức giảm giá lớn có thể được tính từ mức giá mà rất ít khách hàng từng trả; còn món quà mua sớm có thể hết thời hạn đổi trả trước khi Giáng sinh đến.
Các dữ liệu năm nay cho thấy câu hỏi hữu ích không còn là “Có nên chờ đến Black Friday hay không?”, mà là “Sản phẩm này bình thường có giá bao nhiêu?”.
Mùa mua sắm kéo dài thay vì chỉ một ngày thứ Sáu
Các nhà bán lẻ tại Séc đã bắt đầu triển khai chiến dịch Black Friday. Datart khởi động chương trình từ ngày 1/11 và cho biết sẽ kéo dài suốt tháng. Allegro cũng quảng bá sự kiện diễn ra trong toàn bộ tháng 11, cho thấy mùa giảm giá hiện không còn giới hạn trong ngày thứ Sáu cuối cùng của tháng.
Chờ đến ngày 27/11 không đồng nghĩa người tiêu dùng chắc chắn sẽ mua được hàng với giá tốt hơn. Trong một phân tích được công bố trước mùa giảm giá năm nay, cổng so sánh giá Heureka nhận thấy mức giá thấp nhất trong năm 2025 xuất hiện thường xuyên nhất vào hai tuần trước Black Friday. Bản thân ngày Black Friday cũng không có lợi hơn những ngày khác trong cùng tuần khuyến mãi.
Tuy nhiên, xu hướng một năm trước đó lại khác, khi Black Friday là thời điểm có nhiều khả năng xuất hiện mức giá thấp nhất. Vì vậy, dữ liệu năm ngoái chỉ mang tính tham khảo chứ không phải dự báo đáng tin cậy cho năm 2026. Theo dõi giá của từng sản phẩm quan trọng hơn việc đặt niềm tin vào một ngày cụ thể.
Một khảo sát mới do NMS thực hiện theo đặt hàng của Allegro cho thấy người tiêu dùng trẻ đặc biệt quan tâm đến Black Friday. Trong nhóm người Séc thuộc thế hệ Z tham gia khảo sát, 55% dự định mua sắm trong dịp này và 26% dự kiến chi nhiều hơn năm 2025. Trong khi đó, tỷ lệ dự định tăng chi tiêu ở tất cả nhóm tuổi được khảo sát chỉ là 16%.
Nghiên cứu cũng cho thấy quá trình xem và tìm kiếm ưu đãi có thể thúc đẩy quyết định mua hàng. Trong số người Séc dự định mua sắm vào mùa giảm giá, 48% cho biết họ thích khám phá các chương trình khuyến mãi và lựa chọn sản phẩm dựa trên những ưu đãi hiện có.
Tuy nhiên, đây mới chỉ là ý định được người tham gia khảo sát nêu ra, không phải kết quả chi tiêu thực tế. Khảo sát trực tuyến được tiến hành từ ngày 9 đến 16/10, với 1.000 người từ 18 đến 65 tuổi tại mỗi nước Séc, Slovakia và Hungary.
Chú ý mức giá nhỏ, không chỉ tỷ lệ giảm giá nổi bật
Việc người mua trẻ sẵn sàng dành thời gian tìm kiếm sản phẩm không có nghĩa họ bỏ qua yếu tố giá cả. Theo khảo sát của Allegro, 48% người Séc thuộc thế hệ Z cho biết họ kiểm tra giá bán trước đây của sản phẩm trước khi mua, so với 36% tính chung tất cả nhóm tuổi.
Quy định bảo vệ người tiêu dùng tại Séc cung cấp một mốc tham chiếu hữu ích. Khi công bố giảm giá sản phẩm, người bán nhìn chung phải hiển thị mức giá thấp nhất mà họ từng áp dụng trong 30 ngày trước đó.
Cơ quan Thanh tra Thương mại Séc (ČOI) cho biết quy định này được áp dụng tại cả cửa hàng truyền thống lẫn cửa hàng trực tuyến. Quy định không chỉ áp dụng với những thông báo cụ thể như “giảm giá 50%”, mà còn bao gồm các cách quảng bá nói chung tạo cảm giác hàng hóa đang được giảm giá, chẳng hạn cụm từ “Black Friday”.
Một số trường hợp được miễn hoặc áp dụng quy định riêng, bao gồm hàng dễ hỏng, sản phẩm mới được đưa ra thị trường và các chương trình giảm giá tăng dần.
Người mua nên tìm dòng chữ tiếng Séc “nejnižší cena za posledních 30 dní”, nghĩa là “mức giá thấp nhất trong 30 ngày qua”. Tuy nhiên, đây chỉ nên được xem là điểm tham khảo ban đầu, bởi thông tin này phản ánh lịch sử giá của chính người bán đó chứ không phải mức giá thấp nhất trên toàn thị trường.
Chẳng hạn, một chiếc tivi được giảm từ mức giá thực tế trước đó là 15.000 korun xuống còn 12.000 korun vẫn có thể đắt hơn một cửa hàng khác đang bán cùng sản phẩm với giá 11.500 korun mà không treo biển giảm giá nổi bật.
Vì vậy, việc dành ít phút so sánh giá trước khi thanh toán có thể mang lại nhiều thông tin hữu ích hơn tỷ lệ giảm giá được quảng cáo.
Mua quà Giáng sinh cần kiểm tra kỹ thời hạn đổi trả
Một rủi ro thực tế có thể phát sinh khi người tiêu dùng mua quà quá sớm trước Giáng sinh.
Đối với phần lớn hàng hóa được mua trực tuyến từ doanh nghiệp, người tiêu dùng có 14 ngày kể từ khi nhận hàng để thông báo cho người bán về việc rút khỏi hợp đồng, ngoại trừ một số trường hợp do pháp luật quy định. Nếu hợp đồng được giao kết trực tuyến, việc trực tiếp đến cửa hàng nhận hàng cũng không làm mất quyền này.
Điều đó có nghĩa một món quà được giao trong tháng 11 thông thường sẽ hết thời hạn trả lại theo quy định trước ngày Giáng sinh. Một số nhà bán lẻ cung cấp thời hạn đổi trả kéo dài trong dịp lễ, nhưng khách hàng cần kiểm tra kỹ thời điểm cuối cùng, các sản phẩm bị loại trừ và hình thức giải quyết là hoàn tiền, đổi hàng hay cấp tín dụng mua sắm tại cửa hàng.
Quyền rút khỏi hợp đồng trong 14 ngày nói chung cũng áp dụng với hàng hóa mua trực tuyến từ doanh nghiệp tại các quốc gia EU khác. Tuy nhiên, không phải mọi sản phẩm hoặc giao dịch đều thuộc diện này.
Người mua nước ngoài cũng nên kiểm tra địa chỉ phải gửi trả sản phẩm. Một trang bán hàng sử dụng tiếng Séc hoặc niêm yết giá bằng korun không đồng nghĩa địa chỉ hoàn hàng nằm tại Séc hoặc ở gần người mua.
Cách chuẩn bị tốt nhất khá đơn giản: lựa chọn trước một số sản phẩm thực sự cần mua, ghi lại giá hiện tại và xác định ngân sách trước khi truy cập các trang khuyến mãi. Khi các chương trình giảm giá đã bắt đầu, người tiêu dùng vẫn có thời gian để so sánh và không cần để đồng hồ đếm ngược quyết định thay mình.
Theo expats
