Chiêu thức tiếp thị mới tại Séc: Giá không đổi nhưng sản phẩm bị "bóp" trọng lượng
Các nhà bán lẻ tại Séc đang sử dụng một chiêu thức tiếp thị khiến khách hàng có cảm giác rằng họ đang mua sắm có lợi. Giá sản phẩm vẫn giữ nguyên nhưng kích thước và trọng lượng sản phẩm lại giảm xuống.
Các sản phẩm bị thu nhỏ kích thước và trọng lượng có thể là trà, bánh kẹo hoặc các sản phẩm giặt tẩy. Theo số liệu từ Văn phòng Thống kê Séc, trong năm ngoái có khoảng 100 sản phẩm đã bị giảm trọng lượng.
Phát ngôn viên của Văn phòng Thống kê Jan Cieslar cho biết, đây không thể coi là hiện tượng quá phổ biến, nhưng thực tế là điều này đang xảy ra, đặc biệt là trong lĩnh vực hàng tiêu dùng như mỹ phẩm, một số thực phẩm, ví dụ như đồ ngọt hoặc bánh mì.
Một trong những nhà sản xuất lớn, công ty Mondelez vừa thông báo sẽ giảm kích thước một số loại sô cô la của họ. Theo tìm hiểu của Đài truyền hình Séc, một gói sô cô la 100 g và một gói 90 g có với mức giá tương đương khoảng 66 korun, nhưng khi quy đổi theo kilogram, giá sô cô la đã tăng thêm 73 korun.
Công ty đưa ra lý do là do giá nguyên liệu, đặc biệt là ca cao và các thành phần khác, hiện có giá cao hơn đáng kể so với trước đây. Do môi trường kinh doanh khó khăn này, công ty buộc phải điều chỉnh trọng lượng của một số thanh sô cô la – cả ở phân khúc tiêu chuẩn và kích thước lớn – để duy trì tính cạnh tranh mà không ảnh hưởng đến hương vị và chất lượng sô cô la của công ty.
Theo phát ngôn viên của Cơ quan Thanh tra Thương mại Séc (ČOI), František Kotrba, trên bảng giá phải hiển thị không chỉ giá bán hiện tại mà còn cả giá theo đơn vị đo lường, nhờ đó khách hàng có thể trực tiếp kiểm tra trong cửa hàng xem họ thực sự đang trả bao nhiêu cho lượng sản phẩm nhất định.
Trong những năm gần đây, ČOI ghi nhận vài chục khiếu nại, chủ yếu liên quan đến sự chênh lệch giữa trọng lượng ghi trên bao bì và trọng lượng thực tế.
Nguồn: ČT24
