Khách Trung Quốc gây bức xúc vì gọi loa ngoài hơn một tiếng trên tàu
Một nữ hành khách gọi điện bằng loa ngoài hơn một tiếng trên chuyến tàu cao tốc từ Bắc Kinh đến Thượng Hải, gây bức xúc về ý thức nơi công cộng.
Khoảng 13h ngày 12/10 trên chuyến tàu G735, chạy từ Bắc Kinh đến Thượng Hải, một khách nữ bật loa ngoài trò chuyện với bạn trai trong hơn một tiếng. Sau khi bị khách khác nhắc nhở vì ồn ào, thiếu tôn trọng người xung quanh, hai bên xảy ra cãi vã. Khách nữ cho rằng việc gọi điện của mình không liên quan tới người khác.
Nhân viên tàu đã can thiệp, nhắc nhở người phụ nữ kết thúc cuộc gọi và bố trí đổi chỗ cho hành khách bị ảnh hưởng. Đơn vị vận tải hành khách Nam Kinh xác nhận vụ việc, đồng thời kêu gọi hành khách giữ trật tự, ứng xử văn minh khi đi tàu.
Trong sáng 14/10, vụ việc trở thành tin tức được quan tâm nhiều nhất trên Weibo và Sina, hai mạng xã hội phổ biến hàng đầu Trung Quốc. Nhiều người chỉ trích nữ hành khách về cách ứng xử trên phương tiện giao thông công cộng.
Một số tài khoản cho rằng phải nghe âm thanh không mong muốn trong thời gian dài gây khó chịu, đặc biệt trên các chuyến tàu đông người. "Bật loa ngoài khi gọi điện, xem video với âm lượng lớn hoặc nói chuyện ồn ào là hành vi thiếu tôn trọng người xung quanh", một tài khoản bình luận.
Theo bộ phận chăm sóc khách hàng đường sắt Trung Quốc 12306, hiện chưa có quy định riêng cấm hành khách gọi điện thoại trên tàu. Nhân viên có thể nhắc nhở người gây tiếng ồn giảm âm lượng nhưng không được phép cưỡng chế, yêu cầu kết thúc cuộc gọi.
Hành khách cũng có thể chọn toa yên tĩnh khi mua vé. Với các toa thông thường, việc xử lý tình huống gây tiếng ồn chủ yếu dựa vào nhắc nhở và hướng dẫn của nhân viên, tùy hoàn cảnh cụ thể.
Nguồn: VNE
