Cứ bốn trẻ em thì có một em chọn tìm đến trí tuệ nhân tạo thay vì người lớn khi gặp khó khăn về tâm lý. Đây là kết quả khảo sát do chính quyền Thủ đô Praha thực hiện đối với học sinh tiểu học và trung học. Dù vậy, nhìn chung sức khỏe tinh thần của trẻ em tại Praha đang cải thiện, với hơn một nửa số em cho biết mình cảm thấy ổn, mức cao nhất trong vòng mười năm qua.

Ngày càng nhiều trẻ xem trí tuệ nhân tạo như một người bạn, một người tư vấn, thậm chí đôi khi là một “chuyên gia tâm lý”. Theo khảo sát, 90% học sinh tại Praha cho biết ít nhất thỉnh thoảng có sử dụng AI, trong đó một phần tư dùng hằng ngày. Nhiều em thậm chí chọn tâm sự với AI về những khó khăn của mình thay vì tìm đến một con người thực sự.

“Trí tuệ nhân tạo luôn sẵn có, gần như nằm ngay trong chiếc điện thoại ở túi của bạn. Các em có thể tìm đến nó bất cứ lúc nào, vào ban đêm, ở trường hay trong giờ ra chơi. Còn với một người thật, các em phải mất công tìm kiếm, rồi xem người đó có thời gian hay không,” ông Roman Petrenko, trưởng nhóm nghiên cứu của Trung tâm Dịch vụ Xã hội Praha, giải thích.

“Kết quả cho thấy trẻ em không có một người lớn mà các em đủ tin tưởng để có thể tâm sự. Đây là vấn đề mà chúng tôi sẽ phải bắt đầu xử lý rất quyết liệt,” Phó Thị trưởng Praha phụ trách các lĩnh vực xã hội, nhà ở và y tế Alexandra Udženija (ODS) cho biết.

Tuy nhiên, việc tìm đến công nghệ thay vì chuyên gia cũng có những giới hạn nhất định. “Đứa trẻ có thể mô tả vấn đề của mình, nhưng trí tuệ nhân tạo không nhìn thấy các em. Trong khi đó, chúng tôi - những người làm chuyên môn - chú ý đến ánh mắt, nhịp độ lời nói hay thậm chí cả cách đứa trẻ đứng,” bà Markéta Školoudová, giám đốc tổ chức thành phố Zahrada pro duši, nhận định.

Khảo sát cũng mang lại những tín hiệu tích cực. Khoảng một nửa số thanh thiếu niên tại thủ đô cho biết mình cảm thấy ổn - mức cao nhất trong mười năm trở lại đây. “Ngay cả số trẻ gặp những vấn đề nghiêm trọng nhất cũng đã giảm xuống,” bà Udženija nói thêm.

Mức độ quan tâm tới rượu và thuốc lá truyền thống trong giới trẻ đang giảm. Tuy nhiên, số em từng sử dụng kratom hoặc thuốc lá điện tử lại gia tăng. Lần đầu tiên trong lịch sử các cuộc khảo sát, Praha cũng xem xét cả sức khỏe tinh thần của đội ngũ giáo viên. Theo kết quả, khoảng hai phần ba giáo viên cho biết họ đang có trạng thái tinh thần tốt.

(Theo TN Nova)